———007er第87篇成长记录———
人对了，就什么都对了。甚至有人说过：一切不行，都是人的不行。
难道不是这样的吗？
我们先一起来看看一个震惊心理学界的实验。
1971年，美国心理学家菲利普·津巴多，做了一个著名的实验，一个今天已经不被允许，也不可重复的实验：斯坦福监狱实验。津巴多找了24名生理、心理都很健康的志愿者，把他们随机分为两组，一组扮演囚犯，一组扮演狱卒，在斯坦福大学心理学系的地下室，体验监狱生活。
一开始，囚犯们感觉挺好，觉得是种少有的体验；狱卒们也感觉挺好，觉得自己一定是知情达理的狱卒。他们都觉得，自己是不一样的人。
但第二天，事情就开始失控了。
囚犯有些受不了监狱的环境，发起了一场小小的“暴动”，撕掉囚服上的编号，拒绝服从命令，取笑狱卒。狱卒觉得是可忍孰不可忍，为了控制局面，“镇压”了这场暴动，强迫囚犯做俯卧撑，脱光他们的衣服，拿走他们的东西，并让他们空手洗马桶。
第三天，第四天，第五天，场面几乎完全失控，狱卒拼命虐待囚犯，有些囚犯失声痛哭，并出现了心理疾病的症状。第六天，实验被叫停。
这个实验震惊了整个心理学界。
明明是随机的两组人，但只要把其中一组人放在狱卒的位置上，不管他们具体是谁、受过什么教育、有什么信仰，他们就会去虐待囚犯。这些人是谁似乎不重要，因为有一股你看不见的、远大于这些“人”的力量，牢牢握住了他们的双手，左右他们的行为。
这种远大于人的力量，就是：系统。
什么是系统？系统就是一组相互连接的要素。这里有两个关键词：1、要素，2、连接关系。
实验中，24名志愿者就是要素，狱卒和囚犯就是他们的连接关系。要素它是无法决定自己的行为的，真正决定它们行为的是连接关系角色的转变。
我开车的时候喜欢用手机播放音乐。手机里的歌曲有些是我下载，也就是我喜欢的歌曲。有些是孩子们下载，三个娃都有下载自己喜欢的歌曲。平时我一个人的时候，喜欢什么歌就播放什么歌，碰到特喜欢的歌曲会单曲循环播放一天也听不腻。
可我每天送娃上学，接娃放学这段时间，孩子们在车上会为了听什么歌曲闹矛盾，争吵不休。特别是小的，两姐姐已经让他一首歌，还要继续手动挑选他喜欢的歌曲，不然就闹。让一次可以，老让肯定谁也不愿意，不能总以我小你们就得让我为理由。其实我也不愿意，此车是我买，此车我在开，不播放我想听的歌曲就算了，你们争抢不休，吵吵闹闹，影响我开车。
那怎么解决这个事情？
孩子们是要素，手动播放是连接关系。
用手机QQ音乐的朋友都知道，QQ音乐有三个自动播放模式，单曲循环播放、随机播放、顺序播放，还有就是手动挑选播放。
今天孩子一上车，我就告诉他们：谁都不可以手动播放歌曲，妈妈调在自动随机播放模式，播放什么听什么，大家都会听到自己喜欢的歌曲。结果是他们不吵闹，也不再争抢了。
通过改变连接关系，而不是要素，孩子们都获得了他们都认可的公平。
在机关单位里，许多基础干部总觉得领导傻或利欲熏心，觉得自己在那个位置上就能够做到英明果断、正直形事。
其实如果自己真在领导这个位置上，大概率他跟领导差不多的表现，不是他这个要素变了，而是因为上任之后连接关系变了。
回到最开始的问题。“一切不行，都是人的不行”，这句话对吗？人当然很重要，但是人从来无法单独决定行不行。人这个要素，和它周围比人更强大的连接关系，共同决定着行与不行。
什么是洞察力？所谓洞察力，就是透过表象，看清系统这个黑盒子里，要素以及它们之间连接关系的能力。
真正有洞察力的人从来不说：一切不行，都是人的不行；真正有洞察力的人喜欢说：结构不对，什么都不对。
所以，我们看待问题、解决问题，通常不是改变它们的要素，而是改变它们之间的连接关系。我们很容易看到眼前的要素，但常常忽略它们之间的连接关系。
