第二条、设立具体目标
设立目标的方法：
1.俯瞰倒推：“俯瞰”是指像鸟一样从高处往下看。明确描绘企业未来的理想状态（目标），由此倒推本年的经营计划，就是“俯嫩倒推”。也就是说，制订目标计划时，我们决不能单纯在现有基础上叠加。
2.用“因果法则”看待目标：为了增长20％的销售额，企业需要增加哪些部门和产品？要怎么增加，增加多少？要增加哪些类型的顾客？怎么增加，增加多少？反之是否需要放弃一些产品或顾客？每个部门、产品的毛利是多少？是否能保持30％的毛利率不变？费用真的能保持不变吗？是否还可以减少？每个费用科目是否都已经被仔细琢磨过？谁对以上问题负责？负责到什么时候？打算怎么操作？只有把这些问题的答案一个个具体体现在计划书上，“因”和“果”才能实现对等。3．悲观地计划：要悲观地计划，预设一切可能出现的变故，然后仔细思考对策，直到“结果变成彩色图像”，呈现在我们眼前。
4.如何思考“利润目标”：利润分很多种类型，这里的“利润”指的是“经常利润＂。如下，“经常利润”是指除去利息等非营收成本后得出的利润。如果没有特别损失，“经常利润”就等予“税前利润”。
