马云说过:“没有过程的结果是垃圾,没有结果的过程是放屁”,话虽然糙了些,但却道出了管理的精髓。
越是在业绩导向结果为导向的公司,我们更要关注过程管理。
那什么叫追过程?就是“精细化管理”。
中国企业未来走上精细化管理之路将是大势所趋。何以如此?因为,在未来的十年、二十年里,企业在管理层面基本不会有大的创新和突破,要保持基业长青,还是要靠降本增效,即降低成本,增强人效。
降本增效怎么做?靠精细化管理。而追过程正是增强人效的一种有效方式。
为什么要追过程?对于管理者而言,追过程的目的有三:
1.纠偏。在目标执行的过程中,出现了偏差,及时加以纠正,把偏离的方向拉回来。管理者关注结果当然没问题,可是结果一旦尘埃落定,就再无挽回的可能,所以要重视过程,及时纠偏、调整。
2.考核。通过考核激发员工的工作激情。做得好,进行奖励,让他工作更有激情;做得差的,弄虚作假的,要有相应的惩处。不让优秀的人吃亏,是管理最大的公平。
3.沟通。提供上下级之间定期沟通机会,管理者通过追过程了解员工工作进度,便于其他层面的沟通、协同。员工及时反馈自己面临的困难,寻求支持,适时调整,确保自己能拿到结果。
我是晏子出刀,希望今天的内容,能让你有所启发。
智慧是一种修行,磨刀是一种修炼与打磨 我是晏子出刀