摘金句:每个人的懂,都是根据自己现有的水准在判断。
举例子:沟通时,很多时候我们会忘记彼此的水准也许不一样,「你的懂」和「我的懂」也许根本不是一回事,最糟糕的是我还以为你懂我,我们都认为彼此应该懂自己,所以我们表达时认为自己懂和对方也懂。恰恰就是这个「懂」造成了很多矛盾和冲突。
用起来:应该如何避免这种无效沟通呢?当你说完后,不要问对方「懂不懂」,而是问对方「请问我表达清楚了吗」。最好让对方复述一遍。
摘金句:检讨自己的不足,随喜他人的长处。
举例子:团队在工作中出现失误时,很多人的第一反应是甩锅,互相推诿,坚决不背锅。然后就变成互相指责,对的都在自己这边,错的都是同事。这样的工作态度很容易造成上班修罗场,他人即地狱。长期在这种环境下工作,人会变得很负面,很容易出现身心疾病,甚至躯体化症状,比如腰酸背痛胃疼哪哪都疼。员工们战战兢兢,如履薄冰,就别谈工作活力和创造性了。要不是为了活着,早就辞职了。
用起来:遇到失误时,别急着甩锅,指责别人的过错,反而应该先随喜同事的长处,对对方在工作中的付出给予肯定,同时检讨自己的不足,再诚恳地指出团队为什么会在此次工作中出现失误,大家一起想办法解决问题。
摘金句:修学者最重要的就是见地和用心。
举例子:现实中,有些人心灵鸡汤喝多了,说起理论可能一套一套的,好像很有见地的样子。但真的心口合一了吗?说到做到了吗?那又不一定。更多时候是说着很爽,说完就忘了。其实,做错事和说错话不可怕,可怕的是缺少觉察和反省的能力,明明自己做错了,还觉得没错,对自己缺少全面深刻的认知,对其他人事物也报以傲慢、无情和浅薄。
用起来:要多自我觉察,多用「第三者视角」观察自己的一言一行,坚持心口合一。同时全情投入,去深刻体验当下每一刻。