今天晚上下班早，点了一份外卖，像往常一样。
大概等了40min左右，外卖小哥给我打电话了，说门卫师傅不让进，外卖给我放在门口桌子上了，因为之前有的外卖师傅是可以送进来的，我自己也懒得下去拿，天气太冷，我就多问了一句：“是门卫师傅不让进是吧”。小哥说：“门卫师傅说可以放在门口桌子上，车子不好进”。我想反正也没有多远，我下去拿吧，正好手头还在忙一些事情，我就电话里和小哥说：“好吧，那你放在门口吧，我一会下去拿”。
大概过了3min吧，我忙完手头的事情，担心外卖放在外面凉了，就准备下楼去，突然又接到一个陌生号码电话：“你好，我是骑手，我在楼下了，我还是给你送来了，外面太冷了，你下来拿也不方便，给您放在电梯里，您按一下电梯吧”。从他的语气我是能听出来他是跑着过来的。我急忙和他说：“麻烦你了，我正准备下去拿呢，没关系的，太感谢你了”。小哥忙说没事没事，之后便离开了。
从电话里能听出小哥年纪也不大，30岁不到的样子，今天外面大概零下3°吧，反正我下楼走一会鼻子是冻红了。其实想想看，他们车子进不了小区，就把车子放在小区门口，然后一路跑进来把餐送到小区楼下再联系我们，已经是超出他们服务范围外了，因为现在疫情期间加上小区管控严格，有些小区不允许外卖车辆进入，他们只要把外卖放在指定的地方即可，但是有些用户呢会因为小哥不送上们屡屡投诉，所以这也给他们造成了困扰。
换位思考一下，其实我们生活中很多人从事着服务行业的工作，我们需要的是理解与换位思考。其实我们每个人都在社会中扮演者不同的角色，都在为了实现自己的社会价值贡献自己的力量，而我们这个大社会也是一个大集体，如果大家都能传递温暖，传递正能量，那么我们这个集体也会更加和谐美好。
再回想外卖小哥说的那番话，心里总觉得暖暖的。他在努力把自己的工作做得更好，他在这严寒冬天传递一份温暖，也在传递一份力量，让我们更加坚定的去做正确、有意义的事情。
