哈佛情商课:微笑是深藏心底的暖流

微笑是深藏心底的暖流

尼尔森是一位优秀的飞行员,在参加西班牙内战打击法西斯的一次战争中,他不幸被俘入狱。

在狱中,尼尔森学会了抽烟。有一次,当他摸出一根香烟,但是没有找到火柴。没办法,尼尔森鼓足勇气向看守借火。看守气汹汹地打量他一眼,冷漠地拿出火柴。

当看守走过来帮尼尔森点火时,两人的眼光无意中接触了。尼尔森下意识地冲着看守微笑了一下。尼尔森也不知道自己为何要对他微笑,也许是为了表示感谢吧。

然而,就在这一刹那,这抹微笑打破了两人心灵之间的隔阂。像是受到了微笑的感染,看守的脸上也露出了一抹不易觉察的微笑。

他点完火后并没有立刻离开牢房,而是和善地看着尼尔森,眼神也少了当初的凶气。脸上仍然带着微笑,尼尔森也以微笑回应,仿佛他是自己的朋友。

“你有小孩吗?”看守先开口问。

“有,你看。”尼尔森拿出皮夹,手忙脚乱地翻出了全家福照片。

看守也掏出照片,并且开始讲述他与家人的故事。此时,尼尔森的眼中充满泪水,说他害怕再也见不到家人,怕没有机会看到孩子长大……

看守听了以后流下了两行眼泪,突然,他打开牢门,悄悄带尼尔森从后面的小路逃离监狱。他示意尼尔森尽快离去,之后便转身走了,不曾留下一句话。

若干年后,尼尔森回忆说,如果不是那一个微笑,他不知能不能活着离开监狱。一个不经意的微笑竟然救了他一命。

从心底发出的微笑,能传达许多情绪信息,它似乎在对人说:我喜欢你,我是你的朋友,也请你喜欢我。微笑具有很强的情绪感染力,它是一个非常主动的信号,这比应别人情绪要求而做出的反应有力得多。微笑还传达了这样一个信息:你是一位能接受我的微笑的人。所以,真诚的微笑如春风化雨,润人心扉,也为彼此的沟通打开了一扇门。

心理学家认为,如果你对他人微笑,对方也会回报以友好的笑脸,但在这回应式的微笑背后,有一层更深的意义,那便是对方想用微笑告诉你,你让他体会到了幸福。由于我们的微笑,使对方感觉到自己是一个值得他人表示好感的人,从而有一种被肯定的幸福感。所以他也会快乐地对你微笑,这便是为什么微笑那么容易感染人。

密西根大学心理学教授米柯纳的研究表明,面带笑容的人,比起紧绷脸孔的人,在经营、推销以及教育方面更容易取得成效。笑脸比紧绷的面孔,藏有更丰富的情报,因而更有感染力,更有可能在人际互动中占据主动。

既然微笑有这么大的魅力,为何还有许多人一直都绷着一张脸,不轻易给人展示笑容呢?其中主要的原因,是他们想抑制自己内心的真实感情。他们从小便接受这样的观念:“向他人泄露自己的真实情感,是一种不成熟的表现,是一件让人感到羞耻与尴尬的事情。”

因此,许多人努力把自己的情感深深地隐藏起来,不让人洞悉自己的内心世界,久而久之,面部肌肉僵硬,变成了一个不会快乐微笑的人,一个对任何人都摆上一副扑克脸的不受欢迎的人。

如果,你是这样的一个人,你的生活一定没有多少快乐可言。想要改变这种状况,那么你需要从练习自己的微笑开始。

每天清晨洗脸的时候,站在镜子前面练习微笑,它可以产生放松的身体状态,而放松的生理状态与紧张的情绪状态是不相容的。因此,当你绽开笑容,愉快的情绪会随之而来。美国著名的心理学家威廉·詹姆斯曾说过:“动作与感情是并行的,动作可以由意志直接控制,可是感情却不行,必须先调整动作,才能够间接地调整感情。我们是因为跑而害怕,笑而愉快的……”

在短时间内你就会发现自己的性格有所改变,你渐渐地能传达自己的情绪,并影响他人,甚至可以使自己与他人建立友好的关系了。

微笑的人给人的印象是热情、富于同情心和善解人意,所有的人都希望别人用微笑去迎接他,而不是横眉冷对。冷漠会阻碍心灵的沟通和思想的交流,但微笑却可以帮我们扭转气氛,传递一种友善的信号,这种信号正是良好沟通的开始。你的笑容就是你好情商的信使,你的笑容能照亮所有看到它的人,所以,请别再吝啬你的微笑了。

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