1好：共同解决

        前段时间客户反馈产品风味与样品有一些差异，今天在研发的监督下，为客户重新制作产品，时间够用，亲自参与了整个过程，了解生产过程中的关键节点，有效的掌控产品的品质。并与研发和生产人员进行沟通，确保每个环节都有保证，确保产品品质。

        以前出现售后问题，更多的是反馈和催促，没有静下心来与研发分析产生问题的原因，产品没有得到有效的改善。在着急的时候，还会有一些抱怨，影响研发的工作进程。最近出现的产品差异化，主动与研发反馈，在实验室先做好产品的改善，再到车间进行生产，一个步骤一个步骤解决面临的问题，将问题最终解决掉。

        产品的风味问题会时常发生，当发生问题时，要与相关人员一起解决问题。目前的现状是还没有到能够将问题到下一个流程，相关人员会有效的对接，主动解决问题。更多的还是要自己跟进才能有效的解决问题，甚至要自己参与才能解决问题。与相关人员一起解决问题，比只是反馈和抱怨更有效，用行为让大家感受到变化和解决问题的决心。在具体的场景中，用合适的行为解决相关的问题，这才是职业经理人的有效选择。

2好：主动跟进

        最近将项目进行了梳理，也与相关人员进行了互动，尤其与研发将项目的进展进行了梳理，研发也保证按照进程推进研发进程。在具体的操作中，由于某些原因的限制，研发进程总是要受一些影响，导致项目的滞后。尤其在确认风味方面，研发总显得信心不足，不能确认自己做的就是合适的。在此情况下，需要我加强对项目的跟进，推动项目的全面进展，只有这样才能按照计划完成项目进程。

        以前谈到跟进，只是谈对客户的跟进，而没有谈到对内部的跟进。对于一个项目来说，与项目相关的人都要做跟进，只有这样才能真正的推进项目进展，达成项目目的。回到具体的场景中，项目从头到尾都需要自己来跟进，来梳理出关键节点的关键人，进行跟进。最核心的关键节点是自己，自己如果没有主动性，项目都要打折扣，都要受影响。

        每个企业都有企业的发展阶段，在企业初期，需要将流程梳理出来，而不是每个流程阶段都需要专门的人员，这个时候需要一个人兼职多个流程阶段，将事情做好。如果没有这样的意识，事情是无法做好的，也无法完成目标。不管什么时候，分析具体的场景，保持主动性，梳理个人行为。

3好：时间去哪里了？

        今天对这段时间的工作进行了反思，每天都忙忙碌碌，时间过的飞快，工作方面越来越充实，也经历了更多的场景，总结了经验，为未来的工作做了更多的储备。个人成长计划实施的却不够理想，进展很缓慢，落实下来的确实不多，主要的原因是每天都被琐事所缠绕，时间都浪费了一些不能产生价值的事情上，这方面要尽快做出调整。

        在职场和生活中，我们都希望自己得到职场进步，最大的区别是八小时后的时间花在哪里了。有的人花在了社交上，收获了人脉；有的人花在了学习上，收获了成长；有的人花在了电视了，浪费了时间。不同的时间投入，得到不同的结果，随着时间的积累，个人的差距越来越明显，在职场上的区分一目了然。

        当我们始终原地踏步时，看看我们的时间去哪里了，时间的投入有没有让自己增值，有没有为未来做储备，有没有按照自己的计划推进，有没有收获更多的人脉，有没有取得业绩的突破，甚至有没有提高收入。这些指标列下来，个人哪里需要做出改变一目了然。看看时间去哪里了，改变思维和行为，提高时间的价值。

        【作为一个管理者，可能整天面对同事间的矛盾，矛盾来自大家都是“磨”对方来“合”自己。如果大家能“磨”自己来“合”对方，那就很和谐了。所以，一个好领导首先要学会“磨”自己。】

        不管哪一方，都要首先磨自己，磨自己的过程就是个人成长的过程，也是适应环境的过程。适应环境不光是适应社会的变化，还要适应不同性格不同时代的人，这都需要磨自己，也是个人持续学习的体现。

1改：这周处理好各种琐事，进入个人计划的实施中，确保个人对行业越来越熟悉，成为，更加专业的职业经理人。

今天已完成，明天继续坚持。