原文地址：Why Simplicity Is Overrated in UX Design
原文作者：Robert Hoekman
简约是一个真实的东西吗？或者只是设计上完全追求其它的东西？
一位逻辑101的教授曾经在课堂上为我解释了，人群中大声尖叫的主要因素是，人们缺少一个对关键术语的共同定义。例如“干净”，可能会是作为一个测量的维度，但是对不同的人而言，各自的标准也不一样。还有一个词，“简单”，两个人可能会有非常不同的定义。尤其是设计师们，更是这样。
当很多人说“简单”的时候，他们的意思是形容某件东西很容易去使用。当其他人谈到它的时候，会引用到事物的相对复杂性，无论它是一个问题，解决方案，一行代码，或是其它。在这个方面，我承认会存在很多的争论。但这也是不得不去面对的很重要的一点，因为“简单”这个词也被用在那些，并不了解情景下的用户体验的相关人员身上。
作为设计师，我们假设在对简单的认识是一一致的，对我们来说，简约是设计的一个高目标。设计师宣扬这一种观点，并通过自己的作品传递给用户，他们也会去写文章来表达，简约无处不在，当我们看到它的时候，很自然的就会去喜欢它。
但是，我们真的看到了吗？
“简单”是一个相对的词，它本身没有明确的角质，简单的东西只有跟复杂的对比。但是当我们使用这个词的时候，是指比其它的东西更简单吗？
这并不简单
几乎每一位使用iPhone的设计师都会将它作为简约的代表。
这有些荒诞，iPhone-处理来电，天气预报，待办事项列表，地图，短信，视频，摄影，录音，游戏，上网，和十亿其它的事情-这离简单太远了。很难想象这个词会被应用到它上。它不仅十分复杂，还有一个学习的曲线。每一个新app引入了新的工作方式，与其他的同类app会有一些不同。
这是一个没有止境的设计教学。
数据网站上30页的报告也并不是“简单”。相反的，多年来定义和细化的研究，都是基于大量的数据，它的成功，取决于一个庞大而又复杂的算法。
它并不简单。
这些东西可能是复杂的，设计精美，深思熟虑，并且关注于用户的出发点，这并不能被草率的归纳于“简单”。
更加清晰
所以当我们在讨论简单的时候，我们真正想表达的是什么？
清晰。
不是一切都可以很简单。不是所有都可以容易使用。许多应用程序和服务必然是复杂的，大规模电商采购平台，或者是企业管理系统可能非常复杂。iPhone应用也有的会很难使用。
但是有一件事是共同明确的。无论多么复杂的设计，无论它支持多少任务，有多少用户角色参与，或有多少不同的方式提供日常操作。在每一屏下，都可以让细节更加清晰。
在2006念我写了“设计显著”之后，最常见的问题之一是，如何将课堂上所学的核心web设计原则应用到企业应用上。我反复强调这样一个观点：
你将它们应用到每一个细小的交互上。原则仍然适用。你工作的系统可能会更加复杂，虽然系统整体上会很复杂，但是每一个小范围内的屏幕上，原则依然有用。
好的设计无论在什么场景下，都能有所提升。
清晰如何构建
各种各样的好的设计实践可以让复杂的事物看起来简单，建立清晰的设计，它们包括：
组块：将任务流分解成小块，可以有效的缓解用户出现错误的几率，让他们能够快速的完成那些普通的任务，无论是那种方式，都是为了降低用户的认知负责，当用户试图进入一个新的屏幕内容时。
标题和标签：使用描述性的标题和标签，可以让用户对自己当前所处的位置更加可靠。正确的理解当前的场景并作出正确的行为。对标题而言，具有描述性（“你的联系信息”），对button标签和命令链接使用动词表述（“创建你的原型”），和动词短语（“重新开始”）。
屏幕上的视觉层次结构：组织信息，来指导用户通过它来创建一个路径来理解（无论任务流多么复杂）。
逐级呈现：这意味着把任务中最常见和必要的元素摆置在更前面，然后打散那些不必要的元素，增加颗粒度。在一款app的设置中，大多数人可能只需要解决几个偏好，而个别可能需要更多的附加选项。为了让它看起来更加简单，你可以展示常见项目下的默认状况，其它的可以使用“高级选项”的菜单来进行归纳。
默认值：当用户有多个选项设置的时候，选择最有可能的一个或您希望用户选择的一个作为默认值启用。只有一小部分用户会选择修改默认选项。一般而言，用户认为默认选项是产品希望他们做的，所以他们不会去修改。
建立更少：在首要的地方介绍更少的功能，这是一个聪明的方法来减少发杂性和可能会引起的混乱。简单的说，就是让页面上有更少的内容让用户去处理，这样会清晰很多。同样也避免了很多潜在的错误。每一个功能都应该清晰地映射到项目的主要目标，而那些不必要的，通常都会被无视掉。
简单的更深层应该是真实的设计目标。它甚至可能是作为场景下的一个目标。这对参与到项目中的每一个人来说都是有效的方法。或评估一个产品的好坏。
人们往往更关注产品是否清晰，而不会去在意它是否复杂。
如果你需要构建复杂的事情，那就将你的设计能力投入到工作中去，做到足够清晰，这事你任何时候都能做到的事情。
