我们为什么总是难以拒绝别人？为什么总是把事情变得更糟？为什么总在争辩中落于下风？我们需要更深的思考维度，跳出原有的思维局限，来看看以下我们很少意识到的常见错误：
1.认知不协调
什么是认知不协调?聪明的诈骗犯一开始会让你花很多钱，当你觉得情形可疑时，由于不愿承认自己犯错了，所以越是倾向于相信骗子的谎言。陷入这种怪圈后，人的认知会和已定的事实产生严重的不协调。另外还有传销、非法集资等也都是千方百计地引诱我们投入金钱，想利用我们这种自我欺骗、自我麻醉的本能来获取私利。
相比诈骗犯，生活中我们遇到的更多是产品推销员：我们太在意别人会怎么看自己，于是推销员通常会利用我们不好意思拒绝的这一弱点，迫使我们买了大量没有用的东西，从而使我们的真实需求与冗余又无用的商品之间产生严重的不协调。
应该察觉自己是否正在勉强自己，反思自己为什么没能拒绝自己不想要的。
2.选项限制
你是否有这样的经历：去面馆点餐，对方直接问你要茶叶蛋还是小菜？这里对方把应该由你决定的选项减少了，被减掉的那个选项是：“谢谢，我都不需要。”
在面对推销员时，当我们因为不好意思直接拒绝从而说出一个具体的理由时，对方就会说“那这个怎么样”，随着拒绝购买的理由被不断攻破，选项被一再缩小，自己被拖入更深、更难以拒绝的怪圈中。
3.“认知歪曲”
不敢争辩的人普遍存在另一个特征：只要在感到不安、情绪低落的时候，会自动地预测对方说的想法和要说的话，即使那是自己随便认为的，也是毋庸置疑的。此时人会把自动的预测当成事实根据，这就有问题了。
比如在情绪低落时被领导叫去办公室，路上就会自动联想一定是自己做错了事情，肯定会被骂，然后依此采取不理智的行为。这会产生负面妄想的恶性循环，从而促使坏情况的产生来印证自己本没有根据的自动联想，这就属于存在“认知歪曲”。
除了自动联想，认知歪曲还表现在以下几个方面：非黑即白：把复杂的世界简单化，所有人不是朋友就是敌人。这样很容易把处在中立位置的大多数人推到自己的对立面去； 过度概括：比如从一位青少年犯罪轻易地推导出现在的孩子都很坏的结论，而且过度概括绝大多数是负面的；选择性概括：只注重复杂情况中的一个侧面，无视其他侧面，还有认定结局悲惨、绝对化要求、贴标签等多种认知歪曲状况，作者引用了《认知疗法临床手册》中关于认知歪曲的表单，大家不妨课后阅读以做详细参考。
4.立即反驳
讨论中，立即反驳的人往往赢不了争辩。瞬间的反驳一定是漏洞百出的。
现实中的谈判、讨论、交涉，需要立刻做回应的是少数。如合同的签署从数月到数年都是正常范围，因此，我们在遇到情况时，应该避免轻下结论或者马上反驳，要认真倾听对方的表达，这是给对方的尊重，体现了自身的素养，同时留给自己思考的时间。
