需求来源有许多,大致有以下几种:
1.用户研究
用户研究在需求分析中所起的作用主要有发掘、验证、明确用户需求,来源主要有:a.用户访谈,b.问卷调查,c.用户画像。
2.用户反馈
用户反馈流程有:收集用户反馈、整理归纳反馈信息、转化反馈信息,主要有功能需求、建议优化、体验问题等,从而在合适的时候在产品迭代
3.数据分析
首先明确目标,结合产品,对目标进行拆分,然后收集数据,整理数据,对数据进行分析,输出合理性建议
4.竞品分析
a 直接竞品:相同核心功能,用同样的产品功能来满足用户。
b 间接竞品:针对的是相同的用户群体。
c 潜在竞品:横向行业相关的产品,或者上下游产品。
5.公司内部
a.老板需求
b.其他产品
c.运营人员
d.其他