上午8:31。 新星计划的项目助理小李手上拿着王飞留在他桌上的纸条走进了王飞的办公室。（新星计划是新西方教育公司的一个新产品的推广项目）（王飞是新星计划项目经理）
“请问这是怎么回事?”小李问道。
“上个星期二，我请赵德、王塔塔、李小西和张小南在今天下班前交出工作报告。我也把邮件副本抄送给你了，请你整理好他们的报告然后交给我。”（赵德是项目的材料制作部经理；王塔塔是一名资深编辑；李小西是助理编辑、张小南是项目的财务分析师。）
”我想起来了，”小李说，“但是没有人发过报告。”“他们有跟你联系说报告会迟交吗?”
“没有。”看到王飞的脸色，小李说，“以前胡过对这些事的要求没那么严格，他不信任报告、会议。”胡过是新星计划的前任主管。
“显然不应该这样。”王飞深吸一口气，努力压抑心中的怒火。
“请跟他们联络，提醒他们，我说过这件事很重要。请他们说明报告何时能提交。另外，也帮我问一下，我请他们做的另外几件事进度怎么样了。塔塔应该要看一下我们和IFTE（另一个公司）之间的协议书，我想知道，如果IFTE想退出新星计划，他们会有哪些做法。苏胜应该查一下和IFTE合作的学校中，现在还有哪些不是我们新西方教育的客户。给张小南的电话我自己来打吧。还有，问问赵德‘E媒体’(eMedia)的事进展得怎么样了。”赵德是新星计划在线教材制作部门的主管，负责根据新星计划资深编辑塔塔所规划出来的课程表制作在线课程教材。E媒体是赵德的外包制作公司，王飞听说E媒体的进度好像有点问题。
（苏胜是新星计划项目的营销经理）
上午8:35。王飞在信箱中发现张小南刚刚寄来的报告，花了几分钟快速浏览之后，王飞的心一沉，因为报告内容不符合他的要求。他要的是新星计划的敏感度分析，也就是万一新星计划课程推出时间有所耽搁或反应不如预期的话，明年的预算可能会出现什么变化。张小南只计算了需求不足所可能带来的影响，却完全没估算延后推出可能产生的后果。王飞检查了自己先前寄给张小南的邮件，上面清楚地要求张小南必须同时估算两种情况下的后果。
上午8:43。王飞打了个电话给张小南。“我需要知道如果‘程序设计导论’课程延后推出会有什么影响。”“我看那就只有上帝可以救我们了。”
“你什么时候可以给我完整的报告?”王飞问，“没有相关的报告，我根本提不出预算草案。”
“我今天下班前给你。”
“这样我们就得等到星期一才能提出初步预算。”
.....这样恐怕会让上面的人不太高兴，张小南说，“要不先放上原来预估的数字?”
“我们已经知道那些数字会有问题了，我不打算随便放个数字，”王飞说，“我喜欢实事求是。”
“小心，实事求是在这里可能会对自己不利哦!”张小南笑着说。
上午8:46。小李又走进王飞的办公室。” 你要的那些报告，现在的情况是塔塔只做了一半;赵德今天中午就会和E媒体的人吃饭，到时候他会更清楚一点;我还没找到苏胜，他一定是正在来办公室的路上。”
-阵挫折感涌上心头。王飞马上给所有人发了邮件，要求必须在下午4:00前交出报告和所有其他相关数据，而且“不得延误”。“我倒要看看他们敢不敢再违背这个命令。”他有点恼怒地想。
上午8:51。王飞一回头，看到朱亚美正站在他的桌子前面，她是塔塔的编辑助理。她说希望能和王飞谈一分钟，随后激动地王飞务必将窗边的那个座位分配给她。她说自己有季节性情绪失调的毛病。到了冬天，除非能够拥有足够的阳光，否则她很容易发病。“我有医生证明，我不是随便乱说的。”王飞回答说还没有决定，但一定会考虑她的情况。
上午8:59。范维特的助理还没有回电。王飞直接到范维特的办公在去堵人，但他运气不佳。他请卡维特的助理帮忙看一下行程，发现完全挤不进去。
（范维特是公司的副总裁）
上午9:08。王飞决定走着下楼，以排除一些焦慢的情绪。“这真的要变成严重的问题了，”他心想，“真是难以置信，新星计划和我在新西方教育机构的前途，竟然要看这个人尚能不能安排10分钟给我，确保他照原来的承诺指派业务人员，并在业务大会里挤出时间给新星计划。”
