【 6/1000】宁向东的管理学课:认知不协调|改变他人态度的秘诀

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  这一节的知识点在于两点;一个是有知不一定有行;第二不一定靠改变认知才能改变行为,其实先改变行为也可以反过来改变认知。

  任何人都想改变他人的态度,生活中工作中经常遇到各种态度不好的人,心中无论多么烦躁总是要心平气和的应对,反而是相处甚欢;反过来对于自己喜欢的人反而会非常放松,总是把最不好的一面展示给自己的亲人,反而弄得彼此向仇人一样,这也是一种认知不协调,有“知”不一定有“行”;

  第一种情况明明特别不喜欢某些领导可以为了利益不得不隐藏自己的真实意图,在行为上表现的非常积极,换来了彼此的和谐相处。

  第二种情况对待自己的爱人和孩子明明心里特别热爱,可是却非要把批评挂在嘴上,结果弄得彼此心里都不舒服,反而真的是越走越远,这是知行不和一的反例。

  第二条:不一定靠改变认知才能改变行为,其实先改变行为也可以反过来改变认知;这一点就像是对于一个明明不喜欢写作业的孩子,如果每天晚上到了七点钟一定会开始写作业,也许长此以往他会在习惯的作用下真的开始爱上学习。

  比如一个人要准备考试,可是他的行为是有时间就要看电影听音乐会打游戏,只能离他的目标越来越远。只能是改变其他各种与考试不协调的行为才可以改变他纠结的认知,一方面要准备考试一方面又不愿意放弃任何放松自己的行为,只有改变哪些和目标不一致的行为才可以得到他想要的结果。

也许这也是一种知行不合一。

  最有意思的是面试技巧,宁老师教给大家一个非常有用的技巧,在面试官要求应聘者做自我介绍之前,先研究一下企业文化、企业领导的讲话,并把这些技巧糅合到自我介绍中,让面试官对应聘者徒增好感,增加面试的成功率,这也不时为一件实用的方法,需要找工作的读者可以试试。

这是我自我管理的第六天,离目标还有996天!

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