销售就是搞定人-笔记

1:销售的“二八法则”80%的销售额是20%的客户创造的

     这20%的客户一定要是红色客户,这样才能保证基础销量不会减少

     红色客户说白了就是你的铁杆粉丝平常保持一个月2-3次的客情维护周期

2:做二张属于自己的SWOT的自我分析

     一是公司产品和在当地市场的一个SWOT

     二是个人在这个行业这个市场的SWOT

3:包装,懂得“装”职业“装” 会“装”

     穿着打扮,言谈举止,场合,这些是加分项

4:作为一个团队,团队的责任心要大于自身的能力,个人的能力是有限的,但是团队的力量是无限的

     这件事情要牢记于心,团队精神感

5:一个项目要了解关键人,找准关键人

    使用者看重的是质量 公司的质检流程,售后

    购买者看重的是价格 打价格战

    需要了解清楚最终决策人是谁

    莫清客户的需求,观察对手的弱点

6:目标感要强,目标>困难

a.  树立销售目标

b.  实现目标的几步计划

c.  按照计划拼命去执行

d.  执行过程中,多反思,实施检讨,修正自己

7:对于先做朋友再做生意,这句话存在异议,个人觉得两者是相互的,是相辅    相成的

     工作做好了朋友自己来了,人做对了生意也有了。

8:销售就是个试错的过程,不要怕失败,宝剑锋自磨砺出

     善于总结失败的原因,为什么不被客户接受,关键点在哪里

9:面对竞争对手拿我们的失败和公司的短板在客户那里说事

    遇到这种 实事求是,坦然面对,态度很重要

10:不要只看到客户表面,没有看到客户的内在。

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