作为一名培训师,你该拥有一套属于自己的知识体系!

选自赵周老师的《这样读书就够了》

R(节选片段):

这个小案例基本能够说明搭建知识体系框架的3种思路。

一是从问题出发。工作或生活中遇到了问题,去追问反思,去咨询请教,有助于更深刻地理解问题。梳理、总结重复出现的问题,分析其本质,确定其前因后果,在讨论中明确其适用边界,在追问中规划行动目标和具体做法。

从问题出发的最大好处是可以更容易地对不同信息、能力进行赋值。换句话说,能明确对自己最重要的信息。明确书中哪些信息点最重要与明确哪些信息对我最有价值是完全不同的能力。明确对自己有用的信息后,可以很快地在AI和A2的实践中得到检验和校正。

二是从点到网。针对同事的经验之谈、部门总结的实战技巧、网上看到的短文贴士、翻书得到的名言警句……进行分析和整理,写出一些便签,日积月累,自然会有榫卯合缝的对接信息。

碎片化学习本不是问题的根源,只是大部分人的碎片无法拼接。而善于学习的人,可以将碎片搭成高楼,拼出全貌。

三是从网到点,精心挑选特定领域的一本书,认真梳理这本书的框架体系。慢慢地,把根据书本整理出的便签填充到框架的不同位置,把其他书的知识或各种来源的信息也填充到这个框架。实践中遇到的问题也可以填充进去。

在这个过程中,你会发现框架的有些部分仍然空着,那意味着这部分体系与你无关。你还会发现有些知识点放不安稳,那么有两种可能,一是这个知识点本身的适用边界还不够清晰,二是你借来的这个框架需要升级了。在升级的过程中,你需要不断调、统筹,组织这些点的关联、因果、分类、边界。这个过程也是形成个人知识体系的过程。

不难看出,这三种思路对应成人学习能力的3个维度:追问和反思的能力、分析和整理信息的能力、以及内化和应用知识的能力。

那么,那种思路对构建自己的知识体系最有效?答案就像健身教练告诉你的那样,综合练习效果最好。

I(重述原文):

WHAT:

如果你有关于“如何搭建知识体系框架”的困惑,如果你不知道该从何下手,如果你不知道那个方法最好用,如果这个片段可以给你三个思路,从这三个思路出发去搭建属于自己的知识体系框架。

WHY:

作为一名职业培训师,我们从小白进阶到大师的过程,必然要经历一个学习、借鉴、创新、品牌化的过程,一开始我们把学来的体系占为己用,后来慢慢开始有了自己的个性和特色加入其中,再后来根据企业的需求开始将课程进行演化或创新,最后我们可能会根据自己的特色打造出一套属于自己的有别于市场上其他培训师的知识体系,如果培训师们讲授的课程都是范式的、通用的、其他培训师也可以轻松掌握的,那么很可能会出现一种情况,价低者得订单。所以构建自己的的知识体系势在必行,短期来看你将拥有个人品牌化的产品,长期来看你也将在市场上拥有自己的竞争力及技术壁垒。

HOW:

这边提供三个方向:

1、你最近在培训过程中是否遇到什么困难或者问题需要解决,那么就从这个问题出发,追问“前因后果、适用边界”的方式搭建

2、从碎片化信息出发,如同行的经验分享、网上看到的干货内容、看书时候得到的启发等等,从点到网的形式搭建

3、在利于你培训的万千书籍中精心挑选出一本书,从梳理这本书的框架开始搭建,关联到其他知识的时候、感觉体系不够完整需要其他书记来补充的时候,就是从网到点的方式搭建。

WHERE:

如果你此刻正在往职业培训师的方向上努力,如果你期望几年之后自己能在培训行业有自己的一亩三分地,如果你期待自己能够不停的迭代不停的进步,如果你希望自己在培训专业上更有影响力,或者你只是希望站在讲台上更有底气,那么你务必马上开始尝试搭建属于自己的只是体系框架。

A1(追问与反思):

我的一位朋友是一名非常优秀的培训师,她已经在自己的培训领域做到了一定的水平,课程好评如潮且复购率高,有一次她打电话找我讨论一个课程,课程是关于一个特定行业的一线服务人员如何提升服务意识的课程该怎么设计,我们两个立刻头脑风暴,查阅大量相关书记,翻阅网上大量资料,最后在课程交付前的一个晚上才把课程的内容最终敲定下来,为什么这么迟才敲定,因为我们始终没有找到最满意的那个课程设计方案。我们以前也多次针对她不同的课程进行过讨论,我发现我们每次碰到问题解决问题,但是这个解决,并没有形成体系,那么每次在设计课程的时候就像平地起高楼,这次的课程自成体系,那么下次的课程呢,又是一次平地起高楼,又是一次自成体系。于是我开始思考,我们有没有可能前期就先花一些时间,把自己的知识体系先搭建起来,那么后续在这个结构上变形、改装、加盖都会效率更高、更容易一些呢?

A2(目标与行动):

目标1:1个月内打造一个关于“服务力”课程的初级知识体系框架

行动1:

1、先用“从问题出发”的思路开始搭建我的知识体系框架,这个问题是:“究竟你怎样的服务才是好服务?”

2、用前因后果、适用边界来思考这个问题

3、1个月内至少准备10个相关便签

目标2:接着用3个月时间打磨“服务力”课程的初级知识体系,让体系涉及的知识是原来的三倍以上

行动2:

1、用从点到网的思路进行知识体系的拓展,构建出原来一倍以上体量的知识体系

2、用从网到点的思路进行知识体系的继续拓展,再次构建出原来一倍以上体量的知识体系

#RIA学习力导师践行营

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