其实大部分的业主都不知道为何要找设计师，不了解设计师能为他带来什么？因此业主自然不懂得如何与设计师合作，更别提透过设计来让自己的产品或服务变得更好。
这是目前大多数设计师所面临的环境，相信一定有很多从事设计的朋友有这样的感触。在过去有一篇「同样都是「师」，为何设计师比较辛苦？」的文章中把设计师的工作情形和其它行业做了一下比较，虽然并不是每一个设计工作者都是如此，但这可以让我们对于设计师目前普遍遇到的情形。
其实这个情形的源头是整个中国社会还不了解设计能够带来的好处之外，设计美学的素养不足以及代工思维的因素，使得业主还把设计师当作是「外包」工作的对象，把「美工的技术外包」来补足企业欠缺的能力。这样一来，使得设计师变成了被动的支持角色，一切都得等到所有的因素都决定后才交由设计师来做外型或视觉的包装。这样不仅让「真正的设计师」无法发挥，也很有可能造成企业资源的浪费。
文章所提到「真正的设计师」是指具有良好的设计素养，完整的设计思维能力，美学经验以及专业技术而言的设计师，不是以技术导向为主的美工人员。
其实如果懂得设计师能够做的事情有哪些的话，不仅能提高企业美感之外，还能够更深入地改变企业内部的基因，不过，这一切都得要先改变业主的思维，因为，「就算我们有再多优秀的设计师，没有一个好的业主，这件事就永远只是个梦想。」
好吧，是该进入正题的时候了。
1.你找来的不是一个美工
首先，你一定要先弄清楚自己要找的是「美工」还是「设计师」。因为，如果你想要找的其实是美工（只是你以为这就是设计师）的话，那么最后你得到的最多只会是一件美工作品，而不会是一个惊喜。
设计师宝贵的地方不只是美工的技术，而是他们的脑袋，如果你想要用你自己的脑袋配上美工的手的话，结果几乎是一场悲剧。（除非你能找到一位很厉害的美工，能够补救你一下）想想，你会请一个医生来听你的指挥帮你的家人开刀吗？
2.除了美化之外，设计师还能做更多
好的设计师其实可以达到「顾问」的功能，因为设计思维的能力能够协助你找到问题的症结点，甚至是你所没有看到的那一面。
如果你抱着「找一个设计师来把它弄漂亮一点」这种心态的话，那这样就几乎能够确定你就无法体会到设计带来的神奇。说真的，设计师可以是一个好朋友，好顾客，甚至是一个好顾问，前提是看你用什么心态对待他。
3.抱持一个尊重的心态
所以，你必须要先对设计师采取一个的心态，让设计师能够适度自由地对你的企业、品牌、文化、市场，以及产品尽可能地进行全面的了解，不要把设计师放在一个相当底层的位置，让他看不清楚方向。因为这就像是一艘航行在大海中的船，你怎么可能叫一个在船舱里面划桨的水手改变一艘船的航向呢？（相信我，现在大部分的船长都这么干。）
4.一个开放的思维
接着，你要改变你过去「我要你帮我的产品设计一个这个风格」或者是「我要温馨的感觉」这样的旧习惯，因为你并不一定知道你真正需要的是什么。搞不好你需要的不是一个风格或一个温馨的感觉，而是一个能够跟消费者直接接触的管道。但是这有时候企业内部的人不一定能发现，因为大家都已经习惯这些事情了，很难看出症结所在。
所以，你得要以一个更开放的心态来和设计师合作，千万不要在一开始就用封闭式的要求或「指令」来和设计师相处，因为这将会限制了未来可能获得更多好创意的机会。
5.培养自己的美学素养
这边讲的是「素养」而不是「美感」或「审美观」的原因是，美感和审美观都是相当主观的东西，很容易产生冲突。你找设计师来是要一起合作「探索最佳的方案」，而不是来争论谁的美感比较好，所以素养是很重要的。
其实要有一个好的设计，光靠设计师或者业主一个角色是无法产出的，双方都需要拥有足够的专业素养和正确的认知，才能够有一场精彩的演出。可惜的是，现在我们国家的设计环境才刚起步，业主和设计师们都还在摸索如何和对方相处。我们只能期待随着时间发展以及社会对于设计的认知逐渐提升后，这个情形能够更加改善，不过回归到最后，大家还是要从最基本的「尊重」开始做起。
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