优秀教师做事的16个顺序:初上讲台：先站住，再站高;课堂教学：先模仿，再创新;工作安排：先计划，再行动;任务执行：先完成，再完美;工作流程：先固化，再优化;课堂讲授：先清晰，再生动;处理问题：先分析，再解决;教学技能：先专注，再专业;个人成长：先经历，再领悟;学生期望：先成长，再成才;学生谈话：先交流，再交心;处理矛盾：先心情，再事情;师生关系：先理解，再表达;家校沟通：先求同，再求异;工作制度：先细化，再简化;团队建设：先管理，再领导。
职位上先升值，再升职；沟通上先求同，再求异；执行上先完成，再完美；学习上先记录，再记忆；对待投诉上先解决心情，再解决事情；处理人际关系上先交流，再交心；工作上成先成长，再成功；先站住，再站高；技能上先仿造，再创造。
真正擅长沟通的人，说话顺序是这样的:先讲结论，再说原因;先摆事实，再说观点;先听完整，再给回应;先理解情绪，再处理事情;先肯定对方，再提出建议;先考虑对方，再表达自己。说话顺序的背后是思维方式。调整说话顺序，就是升级沟通质量。
