电子商务时代的3大商业模式:
1B2C(Business To Customer):商业机构对个人的电子商务
2B2B(Business To Business):商业机构对商业机构的电子商务
3C2C(Customer To Customer):个人对个人的电子商务
传统的商业模式按照交易类型划分为B2C、B2B、C2C三大类型。但是这种分类呢还是相对简单,因为它无法从模型或者分类当中看到企业提供什么样的服务,提供什么样的产品,它的竞争优势跟成本结构是怎么样的。
在2008年一个著名的商业模式创新家商业顾问提出商业模式画布(BMC)的概念,它从九个维度来描述。
客户细分:企业所服务的客户群体分类
价值主张:企业为客户创造价值的产品或服务
渠道通路:企业服务流程中的客户接触点
客户关系:企业和客户建立的关系以及如何维系关系
收入来源:企业向客户提供价值所获得的收入
关键资源:企业为了让商业模式有效运作所需要的核心资源。
关键活动:企业为了让商业模式有效运作所需要执行的关键业务活动。
关键伙伴:企业为了让商业模式有效运作所需要的供应商和合作伙伴。
成本结构:商业模式运作所需要的成本。