郭士纳作为一名外部空降CEO能够在人才济济的IBM立足，展示了他强大的领导力。会议发言是展示领导力的重要途径之一，《谁说大象不能跳舞》中记录了郭士纳在不同场景下讲话的要点，这些内容完全能够给我们现实的工作带来启发和借鉴。
首先看下这位CEO在入职后的第一个高管会议上是如何说的。
会议时间是入职第一天下午，参会的是IBM公司最高层的50人。这个会议是前CEO建议召开的，目的仅作为郭士纳与高管的相互认识。但郭士纳非常重视且做了充分的准备，将其作为重要的自我介绍与制定新的工作日程的机会，讲了约40分钟。
郭士纳在会议上的讲话可以大致分为四个部分：开场、提出对公司现状的看法、介绍自己的工作原则、布置任务。
第一部分：开场
1、解释了自己为何会接受这个工作，原因是要承担一种国家责任。
2、表达了公司现阶段处于困境，所有人不可居功自傲，自己需要在座高管的帮助。
第二部分：提出对公司现状的看法
1、讲了自己印象中IBM——官僚习气重且机构臃肿，因此提出了精兵简政，并进一步解释为“将自己的成本降到竞争对手的水平”，要求在第三季度结束前完成。
2、谈公司结构和战略，驳斥了一些专家和股东拆分IBM的建议，提出了IBM可以继续作为一个整体的设想。
3、谈员工士气，号召高管的用领导艺术与方向感带动员工，将精力放到解决当前问题上，而不是追究谁造成了当前的问题。
4、强调了会继续任用在座的高管，而不会像其他CEO那样从外部引进人才。
第三部分：介绍自己的工作原则
1、按照原则而不是程序实施管理。
2、由市场来决定一切行为。
3、强调自己相信质量、竞争战略与规划、团队合作、绩效工资和商业道德责任。
4、渴求能够解决问题和帮助同事解决问题的人，会开除政客式的人。
5、关注执行力，不能拖延、不怕犯错、不能隐瞒坏消息、不能说谎、不能把问题带到产线上。
6、打破等级观念，可以跨层级解决问题，交流要坦诚和直接。
7、承认自己不精通技术，要求分公司负责人能够为自己解释各种商业用语。
第四部分：布置任务
1、提出了自己上任90天的5个目标：暂时冻结流动资金、对外宣布公司经营业已稳定、开发实施关键客户战略、三季度前完成裁员任务、开发中期商业战略。
2、要求各分公司负责人递交10页纸的报告，内容包括：顾客需求、产品种类、竞争力分析、技术前景、经济情况、长期和短期的关键问题以及未来一年的发展前景。
3、要求所有与会者描述对公司的总体看法：短期内如何加强客户关系、如何提高销售业绩、如何应对竞争对手、如何思考长期和短期商业战略？
4、要求高管帮自己起草走访时间表，以便能够与顾客和员工进行交流。
以上是郭士纳第一次高管见面会的讲话要点，由如下值得借鉴的地方：
1、结构全面，不论是担任高级管理还是小部门负责人，都可以参考这四个部分，先讲来这里的原因是解决问题，顺理成章的提出了对现有问题的看法，接着就讲大家共事的原则，最后交代任务。
2、谦逊而不失威严的风格，比如表达出自己需要各位的帮助、自己不懂技术，但又告诉位高管不可居功自傲。
3、有自己的主见，比如并没有按照前CEO预计的那样只是做个普通的交流，而是充分的展示自己，因为要尽量留下良好的第一印象。对于专家对IBM的战略建议也适当的提出了质疑。
4、任务分配的足够详细，让听众可以更好的执行，比如对报告内容乃至页数都详细的说了出来。
5、对现有人员充分肯定与鼓励，比如表达了不会从外部引进人才。
综上，在新环境中的第一个会议上，如果时间允许，可以参考郭士纳的发言结构。
参考文献：
[1] 郭士纳. 谁说大象不能跳舞
