2005年至2006年,获益于银行信息化建设的加速发展,A行客户团队连续两年每年完成大几千万美元的业绩。作为售前主机系统架构师zSA,在数据大集中、机房基础实施规划、核心系统灾备等大型工程的方案制定过程中也夯实了岗位在团队的作用和贡献。
从一开始入职对工作内容的焦虑到两年后参与实际重要项目,个中的艰辛主要来自于需要不断掌握的系统知识,以及烧脑又烧心的一遍遍方案的制定与修改,相比于程序员接的是相对明确的需求,售前工程师面对的是发散的问题和需求,再通过思考的过程给出解决方案。
在IBM这样的大平台,两年的时间都不足以了解其管理和运营体系,在银行做应用研发年终奖通常是固定的一到两个月的月工资,但在IBM的售前角色和销售一样都是和销售业绩挂钩的,考核一方面是对技术能力应用与提升,另一方面是销售达成比例。
除了年终考核的奖金,公司还会给业绩突出的个人额外的奖励,在IBM主要有两种销售奖励,一种是HPC(Hundred Percent Club),业绩达到100%以上就能获得HPC奖励,另一种是IBM Golden Circle,在100%达成业绩的基础上还需要有卓越的价值亮点,比如0到1的突破、比如将烂尾的项目重新激活和完成、比如制定出具备最佳实践价值的方案,等等。
2006年底A行的销售业绩出炉,按照IBM的矩阵式管理,我的考核是需要销售和售前两条线双考核的,对于客户总监的考核意见权重很大,我记得客户总监的其中一项评价意见是:“你把我们在A行后面三年主机该怎么销售给画清楚了”,从zSA这个新的岗位角色来讲,我把岗位所能体现的价值给具象化和交付了具体的成果。为此,我被推荐获得了IBM Golden Circle的奖励。
当我收到IBM Golden Circle Award的邮件的时候是惊喜的,因为nomination是经理层发起的,我自己并不知道,而当获得全球统一评估审批通过后,邮件是全球负责IBM Golden Circle Award的部门统一向全球的获奖者发送邮件通知的。
因为是IBM年度的最高奖项,并且是非现金奖励,公司会将奖励活动安排专门组织对接获奖人。我是参加2007年5月在夏威夷举办的为期五天的IBM Golden Circle活动,活动是可以带一位guest一起参加,通常是伴侣或者成年的亲友,如果带孩子的话,孩子的费用是不能包在费用中的,公司更鼓励夫妇两人参加,对于家中有孩子的,公司甚至会安排五天孩子在父母履行期间在家庭所在地的托管服务。而我不得不照顾男权的颜面,最终决定带妈妈和女儿参加。
机票、酒店等各项行程都安排得非常详细,飞夏威夷要在日本转机,我自己长途旅行已经习惯了,但路上要照顾年近70的母亲和尚在幼儿园的女儿,飞行过程还是有些疲惫的。
到了度假酒店,酒店实际上是整个岛上的度假村,园区内有人工小湖泊和有轨小火车。因为IBM在那五天是整体承包了度假村,因此,到处都是IBM Golden Circle的指示牌,园区内的活动和餐饮都不需要另外付费,入住的第一天,夏威夷的海风就吹走了班味,旅途的劳累在沉睡了一晚后也恢复了。
园区很大,去海滩、spa、不同风味的餐厅、会议厅都可能需要坐小火车,甚至是小艇在园区穿梭,因为要陪着妈妈和女儿,我也只能放弃了需要外出的沙滩摩托、潜水等活动,基本就在园区内活动,餐饮是全天24小时开放,餐饮点也在园区的各个场所放置,畅饮畅喝畅玩。
一场Gala Dinner晚宴让平时素面淡妆的同事们都穿着礼服盛装出席,我自己没有置办晚礼服,就穿了一件改良旗袍。晚宴前会每个人都拍一张照片,并制作成相框分别送回房间。夏威夷热情的舞蹈以及名人演讲穿插在晚宴中,置身其中是很感慨的,全球各地的获奖者汇聚一起,跨国公司所彰显出的霸气与实力,懂得什么是强着逻辑,什么是被追随者仰视的骄傲。
多年以后也明白一个道理,公司不会白白拿出资金和时间成本来奖励,因为每一位员工的知识与智慧才是公司最宝贵的财富,通过高规格的非现金奖励模式,输出公司的文化、建立公司品牌宣传。成本与利润的精细核算,始终伴随着公司的发展变迁,奖励和裁员都是由数字来决定的。