黑龙江女孩抖音发声,实名举报保险公司内部的隐秘乱象,引发社会广泛关注,同时也掀起了保险行业又一次的治理整顿。
保险的“坑”成热议,咨询电话成热线
黑龙江女孩本来实名举报的是公司高管的唯利是图,没想到却给了网红们蹭热点的良机。你举报公司内部的猫腻,我就给老百姓罗列保险的“坑”。于是对保险处于一知半解状态的老百姓吓坏了,不时的有举着手机来维权的客户,高呼:“不能再保险了,我要及时止损”!服务电话更是此起彼伏,客户们问的同一个问题就是:“抖音里面说的是真的吗”?
更有一些客户闯进保险公司,举着保单强行退保,为了不输在“起跑线”上,花样百出,让人啼笑皆非,又唏嘘不已。
我的钱哪去了?
姐妹俩,看上去都是四十几岁的年纪,坐在公司大厅里哭的捶胸顿足,引的来办业务的客户纷纷驻足围观。
姐妹俩哭的更凶,一把鼻涕一把泪的诉说自己的“血泪史”。工作人员请她到办公室解决问题,她们不去。如祥林嫂一般就一句话:“抖音上说了,保险就是坑,我要退保”。
保险公司退保自由,没人阻止她们退保。但他们俩口径一致,不能退现金价值,他们要这几年的本金和这几年的红利。更让人不可思议的是,这其中的姐姐五年前还是本公司的业务员。这张保单正是五年前她给妹妹上的一份理财保险。
问她当时不知道这份保险是一份长期持有的保险产品吗?她摇头,说主管没给他讲过,那视死如归的神态任十头牛仿佛都拉不回来。
工作人员调出了当时录单时的原始材料,包括回执,包括回访,都是成功件。没有一点理由能成为她全额退保时的有利证据。
一周过去,两姐妹全额退保的诉求被公司驳回。于是,这几天在隔壁投诉办公室,就时不时的传来哭声和愤世嫉俗般的控诉:“我损失的钱哪去了。”
在此普及一下保险小知识,保险分为定期险和终身险。我们所购买的保险基本上都是终身险。保险属于长期投资,无论是你买的意外险,健康险,还是带有万能账户理财功能的分红险,都是需要长期持有的。所以,在购买保险之前,一定要根据自己的家庭状况选择合适自己的产品。否则,提前退保,会给自己带来不同比例的损失。
她瞒着老公退保后查出白血病
事真的是这么巧,一波未平一波又起,姐俩退保的事还没解决完,那边就有人连哭带嚎的跑来,请求把刚刚退保的保单接上。
起因也是因为抖音上的宣传,妻子瞒着丈夫把这份在她看来没有任何意义的保单退掉了。
可是真应了那句话“天算不如人算”,退保没有几天,妻子就觉得后背疼,全身没劲,偶尔的身上还有淤青。老公抽空带妻子到医院检查,当场扣下,紧急住院,初步确诊淋巴白血病。
看着只有36岁年轻的妻子,男人都懵了。突然想到去年给自己和妻子买的健康险和百万医疗险,他又心安了。赶忙回家找保单,第一时间联系保险公司,可是晴天霹雳一般,他被告知,妻子的保单前几天已经退保了。
那是妻子的救命钱啊!尤其是百万医疗险,可能就可以将妻子从死亡的边缘拉回来。可是,因为妻子的一个小小的冲动,却和高额的医疗保障失之交臂。
加强管控业务人员合规经营,严厉打击误导销售
连着几天,公司都在召开保险销售合规整顿会议,以及清理检查公司内部五虚问题。做到彻底清查,不留死角。
一条短视频刮起的风波,站在不同的角度就会看到不同的百味人生。我们不去评判他的对与错,但每一次的浪峰过后,留给海滩的必然是一片清明。