20170711 战略的本质

今天来谈谈张潇雨老师在文章中提到"战略的本质",給了我许多启发。在公司的运营中,我们常常听到"战略"这两个字,但是实际上,我们要明确描述出自己公司战略时,却很难清楚的描述。张老师在文章中从一个独特的视角来阐述战略。

什么是战略的本质?

-做出"选择";

-有所为有所不为;

-放弃一些东西;

-战略的相反面也必须是一个战略,否则的话,你说的东西就不是战略。

比如滴滴打车在早期的时候定了一个公司的战略:"让用户五分钟之内打到出租车"。制定了这个战略目标清晰、明确,而且必要。更指出了整个企业在当时的行动方向,公司内的一切资源,一切努力都为了这个战略目标而倾斜。一旦选定了这个目标,相对的来讲,也要放弃许多的东西,相当于把"注意力"从经营快车或者是更好的客户体验等等其它目标上收回来。如果以战略的相反面,也必须是一个战略来检验的话,它的相反面就是"让用户在五分钟之内打到不是出租车的交通工具"。如果选择一部以出租车作为主要的目标,那么公司的战略就要调整为其他的交通工具,这也是一个可以选择的战略。

再换个角度来思考,如果在餐饮行业成立新的品牌,新的品牌在市场上如何做战略的定位呢?首先就是要作出"选择"。结合韩都衣舍赵总的分享,我们可以理解,当一个新的品牌成立之前,必須定位:

1.自己是专做"线上外卖"还是以"线下服务体验"为主要经营战略。

2.必须定位主打的产品。对产品也要有所取舍。

3.假设选定以线上外卖为主要发展战略,定价也必须符合线上外卖的特性"薄利多销"。

4.公司的一切资源、努力都必须朝着线上外卖来倾斜。

5.相反的,我们以战略相反面来检验,如果不是选择线上外卖,那么公司战略就是选择"线下服务体验"为主要发展战略,如此一来,针对线下服务体验,公司的资源及相关努力就必須重新调整。

经过思考选择,新的餐饮品牌在市场上如何定位以及设定发展战略,也渐渐清晰浮现。並能夠给予公司员工明确、清晰、必要的方向。

另外一个例子,我们可以来看看苹果推出智能音箱所采取的定位与战略。早在2014年亚马逊已经推出智能音箱,所以市场对于智能音箱的认知早已经被亚马逊所定义。苹果选择战略的主要核心---直接改变游戏规则。将公众对于智能音箱的认知从智能上转回到音箱上,定位自己的产品是市场上最好的家庭音箱。在家庭音箱品类上,苹果的智能音箱滿足了市场中,音質最好、长得好看,而且还便宜这几个特点,而且还附带了智能功能。将客户的关注点重新拉回,音箱的性价比上,重新定义了智能音箱。

这是相当聪明的打法,不以自己短板去正面面对竞爭对手的长板,而是迂回的将市场规则重新定义,让消费者的关注点转到自己的长板上来。一方面公司资源有限,正面迎击对手长板是讨不到便宜,并且会耗费大量资源。另一方面要抢占客户心智资源,只能透过单点突破。在市场上客户选择太多,如果不能将客户的注意力转移到自己擅长的长板,客户也将找不到支撑的因素来购买产品。

最后,总结以上的案例我们可以得知,战略的本质最主要就是做出"选择"。对于公司发展与个人发展都是同样的思考。在战略上有句有名的话:"不要用战术上的勤奋来掩盖战略上的懒惰",说明了在个人成长上常会犯的错误。由于资源有限,就必须作出选择,要有所为,有所不为。以个人来说,最宝贵的资源就是我们的"注意力"。给自己设定长期的战略目标,就是让自己选择做正确的事情,将注意力放在正确的事情上。透过时间的积累将逐渐地达到设定的战略目标,才能夠达到期待的生活目标。

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