然而，要如何引导来访者走出创伤经验的痛苦呢？SFBT认为来访者带来的抱怨,症状或问题。，暗示着来访者因为不喜欢，不接纳部分的自我，而选择了一种消极或退化的表现。由于创伤经验的疼痛或羞愧，造成来访者在各个自我之间有所断裂与不流通，来访者对于自己的认定往往是不够完整的，偏向消极负面的，然而，实际上，来访者内在有许多的方面，尤其是成功经验的、有潜力的、灵性的、资源性的部分，总是被来访者所忽视。因此，SFBT认为应该看重来访者自我的每一个方面,特别是开发正向的,有力量,有价值,有可能性的部分,重视现在与未来甚于过去。除非来访者觉得有必要回溯过去的经验。
治疗过程中，由来访者告诉治疗师他们的需要以及有效的治愈方式是什么？而治疗师则引导来访者对创伤经验的态度与解决方式，发展出不同的。正向学习的。有功能的方式。引导出选择的自主感。进而采取有效的行为，朝向他们想要的未来。这样的治疗过程会令来访者觉得较为安全，舒服，有力量，而不像过去传统的，长期的，症状处理的取向，是以治疗师根据理论所设定的目标与方式前进。或者认为一定只能专注于探讨过往创伤经验的内容与影响。让来访者不断痛苦地回到创伤经验。历经深度的无力感才能痊愈。
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