今日体验:今天进厂车辆不是很多,保养的偏多,下午来了一辆君越,轮胎没气了,师傅拆下来以后,发现轮胎裂开了,需要换轮胎,后来一查轮胎价格,比原来多了几十块钱。后来跟车主沟通,同意更换。结账的时候,也稍微便宜了一点。核心:沟通。转身:和客户说清楚,避免后期出现问题。
3月8日,王绎龙日精进
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
- 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
- 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
- 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...