最近华为出了个新品手机,这让我想起另一国产手机小米。小米有一个词贯穿始终,那就是参与感。
小米早期做第一代手机的时候,就积累了50万原始潜在用户。做到这一切是雷军一开始就亲自泡社群,和用户互动,每天至少15分钟,一般就是一个小时,从高管到员工都不例外,整整一年。
一般的公司是禁止外网的,而小米却要求所有员工必须上论坛。于是社群就这样慢慢养出来了。
小米的成功,很多人会说雷军专注,或者其他关键词。但我们从上面发现小米的参与感少不了雷军的从容,因为早已功成名就,他需要实现自己的梦想,所以慢工出细活。
我们知道,消费者选择产品的过程分为3段,分别是产品稀缺时期-功能型消费,消费文化时期-品牌型消费,个性至上时期-体验型消费。因为小米一直强调用户的参与感,显然它已经进入第三阶段-体验型消费。
到这里,我们可以发现小米的发展是得天独厚的。
参考书目《秋叶:如何高效读懂一本书》