5.30日课感悟:
1. 马斯洛需求理论:发现需求,满足需求,处在不同阶段的员工需求不同。
2. 双因素理论:区分“保健因素”与“激励因素”,人们不会因为“应得的”而满意只会因为得不到而不满,偶然和不可预测才能做到最好的激励。
3. 期望理论:激励水平=期望值×效价,设定“跳一跳,够得着”的绩效目标,加上员工渴望得到的奖励,从而完成目标。
4. X-Y理论:对待不用的人要有不同的方法,有人吃软,有人吃硬,有些人还需要软硬兼施。坚守底线,提高要求,赏罚分明合理的运用好大棒的优势。
5. 公平理论:做管理=做公平,公平待人待己。