疫情在家,接到了一通很久没联系的电话,来电的是我在3年前做互联网业务时认识的一家连锁足疗店老板,给我打电活是说终于想通了准备入驻原公司互联网平台,觉得之前的业务我比较专业,咨询我价格上面的事情。把时间拉回3年前我去跑原公司互联网业务,去这家门店老板去了不下10次,每次和他聊起入驻合作我们平台,他总是觉得生意还不错,我们做平台的都是在赚他们的钱,从而拒绝和我们平台合作。那时候的他,拥有2家经营上十年的店,自来生意还算不错。我好奇的问那位老板“为什么现在想通了去入驻互联网平台了”他回答到“现在到同行都入驻了这个平台,要赶紧抓住互联网的趋势,抓住最后一根救命稻草...”从他的语气里听出了一丝丝无奈。
由于前些年跑业务跑的很执着,虽然一些老板没和我原公司业务合作,但看我做业务还挺用心的,便留下了我的联系方式。由于这两年开店的人越来越多,传统生意越来越难做,不止这样一位老板咨询我关于平台入驻和互联网的营销问题,每接到这样的微信电话我既高兴也失落,因为那些客户那么久没联系仍然信任我的业务我很高兴,但想想少了当时的合作提成而失落。不仅是他们,我接触的很多类似传统行业的老板都一样,他们都是在一个行业经营了很多年,对怎么做好服务和产品都有一套很独特的方式。但是唯一缺乏的是他们经营的思维模式出现了脱节
为什么会出现这样的问题呢?
1.满足于过去的成功经验
很多一直经营生意的人,是因为在过去的某一段时间成功过,所以目前还能继续经营下去。殊不知,过去的和现在市场在变化,客户在变化,而之前的那套只能说适合当时,现在不一定适用。以我咨询的一个行业-足浴为例。10年前,行业的状况是什么样子的呢,那时候店铺很少,方圆5公里估计才1家店,加上当时的足浴消费是有钱人的消费聚集场地,特别是以招待消费为主。所以那时候只要有钱开店,档次够,加上按脚手法扎实就能够获得客源(简单点说也就是抓住了市场和行业的空白市场,不用在乎很强的营销体系)因为尝到了红利,很多老板就误以为原来成功源于 装修档次和手法,有了这个后会自然有人充5k-20k的卡的。结果如今的市场,越来越多的资本和闲钱进来,让这个行业开店的数量变多,而消费人群也从之前的招待消费到了年轻一代的体验式享受性消费。从会员卡储值消费转到一次次的消费。你装修的好有外行进来不计成本比你装修的更好,你手法不错别人找专业团队花重金更牛。结果是成本在无限的上升,而客人却被稀释了,生意越来越难做了.
不仅仅是我们现代人这样,很多伟人都很难避免.我们提起毛主席想起的丰功伟绩是 他带领的共产党打日本鬼子和统一国家的那一段,那时候需要集权和明显的个人色带带动全民统一对战。而后面进入发展的和平年代,因为满足过去的经验也起了个人主义光环让发展缓了下来。
所以满足过去的成功经验很容易限制我们的思维发散
2.因为看到才愿意相信
马云说过:“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝大多数人死在明天晚上。”这句话我比较欣赏,一方面让我们去坚持,而更重要的一点是让我们提升自我的格局,先相信在看见。遇到一个新的事物,我们一般会采取3中措施,先知先觉,不知不觉,后知后觉。
a先知先觉,基于一个敏感而善于洞察有判断力的人(不单单指商业行为),往往能捕捉到事物的发展最初时段,采取一个很好的应对策略,如果放在商场,收获的是一个事物从萌芽到发展到成熟带来的红利。举个例子,2010年前进入淘宝开店的那一波店主,享受着淘宝发展的红利,赚的是盆满钵满。
b不知不觉,基于脑海里有这种意识,同时没有很根深蒂固的排斥,愿意作出改变的那一波,也能够在事物发展的前中期得到一波红利。举个例子在我接触的老板中,4年前我跑020(移动互联网)业务时候去和有些老板聊,老板虽然不懂但是抱着试试的心态去做,而且什么都按照我们业务专家的去执行,不知不觉这几年下来还收获了不少。(往往现在和我们密切联系的就是这一波老板了)
c后知后觉,不多说了就是开头案例的这种老板思维了,到最后没办法了找我们想办法了
其实大多数人面对一件事不一定能做出先知先觉的觉悟,但是不知不觉,边做边学的时机还是可以把握的。而后知后觉也就是我们说的看到才愿意相信的阶段,可能需要付出更多的代价了
那基于现状如何去提升经营的思维模式呢?
1.和行业相关的牛人多去交流
a行业标杆。每个行业都有行业的标杆,跟着标杆的方向至少是不会错的
b类似行业。每一个行业的发展都有个发展周期,从蓝海到红海。而我们所在行业发展不一定是类似行业的发展前沿,找到相对应的前沿的行业以及他们的策略往往能够预测到本行业未来的发展方向。举个例子,以酒店行业的精耕细作互联网化运营也能判断出足浴行业未来的发展方向也是精耕细作
c上下游相关专家。常在一个行业里面经营因为琐事和业绩压力反而会限制我们的想象,而站在行业上下游的一些人事反而会从不同视野开拓我们对行业的新一番认识和市场的走势和消费的变化
2.对于新出现的事物敢于接受而不是抵触。一件新的事物出现,能理解大多数人的不知道不会而不愿意去加深去理解的惯性。反过来仔细琢磨下这个事物为什么要出现,出现了能解决什么问题,它本身有什么样的限制,得花多少的成本,尝试的去了解。就像我们去坐出租车一样,之前有些司机都理所当然的说不用支付宝和微信,后面没办法都用上了。早知道如此花少量的精力下载一个收款码还可以多几单生意。
3.看针对性书籍和总结。在常常关注微博公众号抖音的碎片化小招的同时,别忘记做一套系统的学习,而书籍就是一个很好的帮手。你遇到的问题可能不是唯一,而是大多数都犯过的。为什么不站在巨人的肩膀加速学习呢。生活也如此。
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