中原焦点团队网初、中28、复训33期 程秀英 2024-4－18坚持分享第1046天约练第318天 周（1）（2024.4.18）
约练收获:
1.来访者此刻是想解决问题还是想处理情绪，或者说不清想要做什么，也不需要做什么，只是说说就好，无论哪种情况咨询师都要接得住，稳得住，对来访者想要的状态有一定的敏感度和精准判断，然后做出相应的处理和应对。不同的判断就会有不同的应对方式，也就决定了不同的咨询的走向。
2.来访者找你谈话不一定就是要解决问题的，咨询师要接纳、允许多种情况的存在，不要一上来就盯着问题，急着替来访者解决问题，把问题是否解决作为判断咨询是否有效的唯一依据，咨询师要知道，来访者一上来抛出的问题不一定是问题，要认真倾听，听出来访者真正在乎的是什么，真正需要的是什么，相信来访者是带着答案来的，相信来访者有解决自己问题的能力，咨询师只是带着他慢慢探索，慢慢寻找。
3.有方向不一定能做起来，原因可能是因为有很多情绪没有被很好的处理，影响了前进的动力。这时看见情绪，给情绪一个出口，让它流动起来，就是当前的要务。这时，咨询师不需要太用力“做功”，温暖承接，倾听、共情、简短精准反馈就好，给来访者营造一个温暖、轻松的场域，让其感知到被重视、被理解、有倾诉的欲望即可。
