职场沟通话不说死事不做绝
——《职场素养修炼之·礼让篇》
《六尺巷》这个故事讲的是邻里之间的矛盾,通过各退一步而达到邻里和谐的结果。整个故事给人一个感悟是:“凡事留一线,日后好相见。邻里之间,低头不见抬头见。”
这个道理同样适用于我们职场工作环境中,假设有这么一个场景:
在日常工作中,你与某人因为工作上的某个问题产生了矛盾,两人僵持各自的观点互不相让。这个时候若是有一方逼之太急,说活不留情面,便有可能让另外一方产生激烈的抵抗之心,心里只想着赶快跳出纠纷,从而直接破坏关系,同时也脱离了解决工作问题的范畴。若双方说话留有情面,给彼此留有回旋的余地。那么,彼此之间便有了缓和的空间,减少芥蒂。从而把注意力放在解决问题上,而不是破坏彼此之间的工作关系。
邻里之间不也正如同事之间。争论不休伤了情面,工作配合自然不会流畅;工作不流畅,从而导致工作效率的减缓,更严重的也许会因为这件事导致公司遭到利益上的直接损失。这对于公司而言只有弊没有利。
同时,对于个人而言损失主要体现在以下两点:
其一:金钱上的损失。公司损失了自然需要当事人承担责任,这时奖金没了、绩效差了。
其二:个人职场形象崩塌。通过这件事周围的同事势必有目共睹,对于你的做事方式有了一定的了解,在日后的工作配合上自然而然的与你避而远之。
假设有一天,你工作上遇到难题相信会出现求助无门的窘迫。长此以往,在公司中没有了效率输出,逐渐失去价值迟早会被淘汰出局。也许有些人会想大不了换一家公司,但是在现如今互联网信息发达的时代,你的“光荣事迹”可能已经在这个行业中被其他公司的HR熟知;相信其他公司在聘任你的时候,会多考虑一下因素。
人之一生说短也短,说长也长;世间事恰如白云苍狗,变幻莫测;谁也不知道接下来会有什么意外。所以,不要一下子把路堵死,这对自己是非常不利的;因此说话做事要留有余地、不把话说死、不把事做绝。凡事总有意外,留有余地就是为了容纳意外以免自己下不来了台。各退一步,缓和与同事之间的工作关系,合力将问题解决才是任何一家公司聘任你的价值。说句直白的:公司聘任你,是因为你有能力去解决问题,而不是制造更多的问题。