03 | 面对”摧毁对话的杀手“,我们要怎么办?

03 | 面对”摧毁对话的杀手“,我们要怎么办?

来自: 《关键对话》共读群

往期领读:

01 | 工作和生活中,80%的问题都跟它有关系

02 | 生活中到处都是关键对话,但你还在“保持沉默”吗?

书中内容 | 模块:如何进行关键对话?【P39~P53】

面对”摧毁对话的杀手“,我们要怎么办?

<u>答案:从我做起,关注目标,拒绝“傻瓜式选择”</u>


· 认知梳理

在讲解方法之前,我们先认识“摧毁对话的杀手”是谁?

摧毁对话的杀手

一号杀手:保持沉默,寻找安全港湾,明哲保身。
为了避免冲突,不去解决问题。

二号杀手:战胜对方,而不是解决问题;
我们经常会因为想要战胜对方,而是去理智,转眼间便会把当初的目标忘得一干二净。

三号杀手:惩罚对方,制造更多问题。
负面情绪达到顶峰时,我们目标变得非常邪恶,此时时刻,一心只想给对方制造痛苦和麻烦。

· 解读:

场景一:

在对话的过程中,当我们受到了威胁或攻击时,我们的动机自然就会想要去战胜对方、惩罚对方或保持沉默,但这都没办法解决问题,此时此刻,只需问自己一些“关键问题”,就会回到最初的动机和真正重要的目标。同时,让自己的大脑回归理智,帮助我们去关注对话的目标。

关键问题,包括:

1、我真正的目的是什么?

2、我希望为自己实现什么目标?

3、我喜欢为对方实现什么目标?

4、我希望为我们之间的关系实现什么目标?

5、要想实现这些目标我该怎么做?

…….

场景二:

我们面对问题时,通常喜欢非黑即白的“傻瓜式选择”,最终让我们自己陷入了无休止的争论中或逃避。我们应该拒绝非黑即白的“傻瓜式选择”,启动“关键问题”,消除两极化选择。

关键问题,包括:

1、除了第一个选择和第二个选择以外,还有其他什么选择?

2、如何做才能两全其美?

…….

方法:自我提问

关键词:关注目标、其他选择


· 金句启发

· 记住,你唯一能直接控制的人只有你自己

· 今日思考

· 遇到什么样的情况,最容易让自己情绪失控?

· 你我互动

· 当你面对情绪失控的自己,你一般会采取什么措施来缓解?

· 对你的好处

减轻阅读压力,提升理解效率,互动内化成为你的知识。


各模块说明:

1、认知梳理:对概念、定义、范畴进行提炼和解读;

2、金句启发:对你有极大启发,并值得认真思考的一句话;

3、今日思考:阅读不求快不贪多,而求理解,只有思考才会理解;

4、你我互动:认真思考并回答问题,结合你的实际帮助你去理解。

欢迎加入,共同成长!

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