外行领导内行的事应该并不常见,但也肯定不算少,国企应该算是重灾区了。
外行领导内行的上下级关系,一考验下级的忠诚和耐心,二考验上级领导的水平和能力。后者为重。
作为基层的技能型员工,向各位外行大佬发出建议,请“识别下属需求,防止接着忽悠”;
外行领导多作为管理者出现,更多关心放在明面上的指标,比如收入,回款,本周计划,下周计划。不关心实际工作,或者说无法插手到实际工作中,因为你不懂。插手多了,更容易出现的是闹笑话。
案例1
有一次,老B业务员向一个客户要回款。这个公司的采购部领导很有特点,送礼基本不推辞,或者假装推辞一下,以表诚意。送礼基本已成常态。老B新领导上任,不懂“规矩”,老B看新领导上任,好心提醒,“领导,该要回款了,我想买两条中华,去拜访一下客户”,领导“他的款已经到期了,就应该还,他为啥不还?”老B又想哭又想笑,原来的通行做法,新领导不认。
虽然领导义正言辞,但是在下属看来就是“闹了个笑话”。
如果只是闹笑话,还是小事,以小见大,其实反映出的是外行领导的不懂行。
不懂行的结果一定是被忽悠。
案例2
国企的工资相对要低很多。作为业务员,提成不高,就要想办法挣钱呀。出差补助就是简单快捷的方法。新上任的领导原来行政出身,处处“为公司着想”,义正言辞,不允许虚开发票,导致大家怨声载道。
这就相当于断人财路呀!
忠诚是建立在填饱肚子的基础上的。
填不饱肚子怎么办?
业务员还有一招,就是项目转包,有小项目,公司看不上的项目,就介绍出去,给别人做。转包的数量和自己的提成成反比,也和领导克扣自己的出差补贴额度成反比,收入低了,就会更多的把项目转包出去,获得高额提成。
毕竟都要养家糊口呀!
但是转包,就涉及一定要因此出差呀!一出差,领导能不询问你的出差原因么?问的多了,那不就露馅了么!
怎么办?
忽悠!
把这些承包商,忽悠成公司的次重点业绩来源,让公司对其倾斜部分资源。让自己的出差顺理成章。
如果遇到讲良心的下属,他会综合考虑公司需求和个人需求。做一个平衡。如果遇到不讲良心的呢?会指挥领导,把资源、时间倾斜到错误的方向,错过市场发展良机。
我们看,领导的一个决策是会引起蝴蝶效应的,从禁止虚开发票到公司战略倾斜。一个小的举措反而会引起意想不到的变化。本想提公司省钱,反而浪费了更多的钱。
当然,战略变化的归因比较简单、粗暴。领导也不完全是傻子,完全错误的东西他也能识别出来的。
感悟:大多数公司并不是电视中演的上下同欲,领导要充分识别下属的需求,用需求换取忠诚和干劲,至少要识别下属的核心利益,以免下属“组团忽悠”,当然,如果这个下属不顾公司利益,死命忽悠你,这个下属也就没有价值了,大多数下属受价值观趋势,更多呈现的是“中性忽悠”。