人们的沟通模式有四种主要类型，

控制型 对应老虎

表现型对应孔雀

谨慎型对应猫头鹰

温和型对应考拉

工作生活中的各种人物，都有可以用这些动物表示。

怎样识别：老虎型

1：留意他的沟通特点。如果他习惯于说祈使句，喜欢下命令。

2：关注他在集体活动时的表现。比如，大家一起聚餐，点菜时经常会相互谦让，如果一个人抓起菜单就点开些，那他多半是老虎型人。

老虎型人目标感和掌控感极强，总是当机立断，因此非常容易识别。

孔雀型

1努力开屏，展现自己，高度在意感受。

2他们经常白关系维护放在第一位，不自觉取悦对方，希望对方喜欢自己。

猫头鹰型

1处事周全，讲求事实依据。

2非常谨慎，喜欢观察周遭的人或者事

考拉型

1缓慢 温和 友好，不会主动和人拉近关系

2不争不抢，不愿意得罪人。

我们可以通过同事们一起去吃饭这个常见的场景，来看看这四种风格的人。

老虎率先拿出手机，告诉大家：我已经看好了，这一家餐馆排行榜第一名，咱们走吧。这时孔雀会说“我去过一家餐馆，我认识他们老板，咱们要不要去那里？”猫头鹰会提醒一下，“等一下，咱们看看评论…”，而考拉，等大家想起他的时候，他才弱弱的跟上一句，“我都行，看你们”。

怎么沟通

老虎型

1，沟通时不要做过多的铺垫，争取第一个回合解释清楚。

2要给他足够的掌控感，如果你的上级是老虎，定期汇报工作很重要，如果你的下级有老虎，需要给他清晰明了的指令，告诉目标是什么。

孔雀型

1只要表达对孔雀的喜爱，就能让他满意，要坚持不歇地表达喜爱。

2 孔雀对任务 目标都不敏感，唯独对感受敏感。

猫头鹰型

1跟慢热 研究型的猫头鹰打交道，一定要非常主动，推动他进行判断。

2猫头鹰不会轻易表扬人，如果猫头鹰没表扬你，不代表他不喜欢你，他只是还在收集信息。

考拉型

1考拉温和 配合力强，是很好的助手。

2 考拉好说话，并不是他们没有自己的，他说都行的时候，可能没讲真话，一定要去探寻那句都行背后的压力和顾虑。