《提问的秘密》这本书最后两个部分内容中，最打动我的，是以下几点：
001结果导向不可少
开口之前先问自己五个问题：你要的结果是什么？对方为什么要配合你的提问？有何外在因素会影响提问效果？这个问题问完后，下个问题是什么？问题应该如何组织与控制？
002利他思维是根本
其实，我们所有沟通的目的，都是跟对立产生连接。因此，破除以我为主导的思维方式，换位想想，我是对方，感兴趣的问题，大都是觉得跟我有关系，最好是有利益相关关系。
003环境因素有注意
正因为环境不可以改变，身份不可以改变，所以更有必要优化问题设计，破解与对方关系不熟悉，转换语气和内容让对方更容易接受高等级身份所带来的压力。有勇气改变能改变的，接受不能改变的，才是智慧。
004组合问题好处多
书中讲了，五种，如理想与现实组合，获得承诺和提出请求组合，抬高赞美和提出请求组合，小要求和大要求组合，大承诺和小承诺组合，依据不同场景，设计组合式提问，往往能提升问题的效果。
005问题布局应巧妙
包括五种，如直线布局，梯形布局，漏斗布局，沙漏布局，菱形布局，对应我们熟悉的几何形状，表示切入的开放，具体，结果的开放、具体；过程的控制和自由等。
作者可谓用心良苦，给出了2000多条提问案例。既有理论，也有实例，更加适合于营销人员，当然，对于管理者和下属，父母与子女，社会交往中的你我，都有实操性。最基本的，我认为，因时，因人，因地制宜，要以目的为导向，利他思维为出发，灵活组合，沟通效率就会大大提高。
