2018-08-30

早读学习笔记:

那些曾经辉煌过,走过下坡路的品牌,为维持或推高市场份额,多选择冒险之路:

通过高新科技把产品或服务创新以颠覆市场。

一个问题:

假如我们的品牌在市场上不幸消失,社会会为之若有所失吗?

假如只有30%以下的人回复“失望”,这个品牌已经面临消失的危机了。

假如只有10%以下的人的话,这个品牌根本已经在市场上消失了。

此问题,针对美国消费者的结果是:

苹果是80%;

谷歌是90%;

可口可乐是60%;

麦当劳是55%;

星巴克是52%。

结论:

别老想着追求产品和服务创新,

去创新品牌,

建设一套“标志性优势”更紧迫和严肃。

任何人做购买的决定都是迅速、出于直觉和感性的。

人类太懒,总喜欢找捷径。

尽快找出那些容易记得的、容易理解的、容易识别和喜欢的事物,慢慢这些事物就变成了脑袋中的“符号”。

品牌要建设和加强的就是“符号性优势”。

品牌建设深度四等级:

1,让消费者看得到的

2,让消费者想到的

3,让消费者感受到的

4,让消费者相信的

设计Logo、投放广告、包装、提供服务,

以上只是品牌建设的原始工作。

全面的“符号性优势品牌塑造”,才是正经。

当你想到球鞋的鞋底气垫,马上想到Nike的Air Max,甚至马上联想到它的外形,它的功能,以及相信它能够给到消费者的感受。Nike的Air Max,就是一个“标志性优势”。

品牌目的与价值:品牌使命,目标消费者的定义和他们得到的利益

品牌个性:品牌原型

品牌承诺: 一系列让消费者觉得可以信任的东西,比如品质保证、终身维修、免费退换、送货速度等等。

品牌差异点:产品、服务、体验的差异点,是什么让消费者必须要购买?

重新唤醒品牌。

创新,

不一定是科技创新,

也可以是营销创新、品牌创新,组织创新,

甚至是思维创新。

从心开始而非从科技开始的。

变化就是唯一的常数,

变化的发生已经越来越快了。

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