说话要得体,到什么山唱什么歌

1.口才和写作的不同

在写作的时候,我们也会注意到声音的效果,比如有一些文字会写得铿锵有力,有一些文字很讲究韵律和节奏。但在书面写作的时候,我们更直接应用的是我们的视觉,所以写作的风格和口语的风格会不一样。

一般来讲,写作使用的词汇量更大,结构会更复杂一些。写作可以采用比较繁复的结构、比较艰深的推理,如果读者读了一遍没有读懂,他可以随时停下来,回到前面,再来读一次,还可以停下来思考思考。口语就不行。在听音频的时候,你是从头听到尾的,很难随时跳到前面某一个部分,来回地听。听音频和读文稿的体验是不一样的。简单来讲,在阅读的时候,我们更容易调动自己的理性思考,而在听音频的时候,我们更容易调动自己的感性和情绪。

2.四种不同的口才

第一种是非正式的沟通。有时你的听众可能只有一个或者两个人,但是这些非正式的沟通对你来讲可能是非常重要的。在这种非正式的沟通中,最重要的是交流的能力。你需要了解自己的听众,比如,求婚对象的心理、老板对下属的要求等等。在这种非正式的沟通中,知己知彼最重要,有时候听比说更重要,多说可能反而不如少说。

第二种场合是会议上的演讲。这种场合出现的机会比较多。比如汇报工作,会见客户,给同学讲课等等。这些场合的共同特点是,你大致对听众有一个基本了解,你知道他们是谁,你也知道他们的期待是什么,你跟他们有一些共同的背景、共同语言。在这种场合,最佳的状态是有一说一,表述清楚。你能够用简单的白话文把一件小事说清楚。如果你还能够用简单的白话文把一件小事生动地说清楚,那自然更好了。

第三种场合是公众演讲。公开演讲往往是让我们最发怵的,在很多情况下,你并不了解自己的听众。对着一群陌生人演讲,几乎每一个人都会本能地有舞台恐惧。古罗马最有名的演讲家西塞罗说,他每次登台演讲都会怕得要命。公众演讲之所以让人害怕,是因为只能成功,不能失败。要是站在台上,突然忘词儿了,那就糗大了。公众演讲的成功标志是什么?是你演讲的效果要超过听众的预期。但听众的预期到底是什么,你怎么能知道呢!只有到演讲完了,听到人们热烈的掌声,你才能松一口气。在公众演讲的时候,你要更多地应用各种演讲技巧,要有一定的表演成分在里头。

最后一种场合是访谈。最常见的就是接受媒体的访谈,访谈和交谈是不一样的,你在照顾谈话对手的同时,还要想到听众,他们也在听。你一定要学会在最短的时间内传递最重要的信息。如果你是专家,要学会在一分钟的时间内把自己最核心的观点表述出来,并且能够说服别人。如果你是个名人,要学会在半个小时的时间内把自己的人生、个性、思想和魅力展示出来,而且要提防讲蠢话。你必须面对采访者,好的采访者都会提一些比较刁钻的问题,所以你单靠事前准备是不行的,你得学会现场发挥。访谈的时候,考验的是你的急智。

3.多听TED演讲

非正式沟通需要的是交流的口才,会议上的演讲需要的是清晰表述的口才,公开演讲需要有一定的表演才能,访谈的时候要有一定的急智。既然不同的场合需要不同的口才,那我们该从哪里入手呢?我建议你重点锻炼自己在公开场合的演讲能力,同时要记住不同的场合有不同的窍门。不妨先从学习TED演讲开始。我们本周的精读书是克里斯•安德森(Chris Anderson)的《演讲的力量》。克里斯•安德森是TED现任的总裁兼总策划人。TED是Technology, Entertainment, Design三个词的缩写,也就是把科技、娱乐和设计领域的人士汇聚一堂,让他们每个人讲述一个最精彩的观点。TED演讲每次的时间是18分钟。18分钟足够短,短到能抓住观众的注意力,方便在朋友之间传播,但这18分钟也足够长,长到足够讲述一个观点。这给演讲者提出了更高的要求,让他们反复斟酌,只讲最重要的事情,精益求精。TED演讲的题材非常广泛,可以增长知识,也可以帮助你学英语。

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