焦点是一个尊重，赋能的学派。生活中很容易忘记尊重，比如做饭时会按照自己的喜欢去做。
重要的是:帮助别人时要问问他，他怎么想，怎么看，他希望你怎么样？如果他希望的实现了，怎么样才能更好的帮助到他？他的需要是什么?
怀有好奇的心，去倾听，把他当做一个很厉害的人。把他当做一个很有思想、想法的人，用认可的态度去对待他，放下上位者姿态。当思想想法和我们不一样时，仍然坚信他说的一定有他的道理 ，理解他的世界，了解他们的观点是什么。有意做共情的训练。
给他希望:问他得到以后会怎样？同时关注做到的部分。当优点被关注被强化，缺点就会变少。焦点是落实尊重与希望的学派。
目标要正向、所欲、具体、可行。
当来访者先聊起不想要的，先顺着他的思路，保持好奇，再试着跟他聊，他想要的是什么？不要急转弯会翻车，咨询中也是一样。看重在乎的是什么，不要太快的扭转，跟着他走，重新建构正向，用软化的语言说出来。
越是亲近的人，越是容易着急没有耐心。要和他探讨不想要的意义是什么？对你有什么用？假设解决了，会有什么不一样。
和他探讨他的资源:例外（成功经验，做了什么才没有更糟）；关系问句，引入重要他人，探讨如果他人在，他人会希望你怎么做？他人遇到这种情况他人可能会怎么做怎么说？
引入奇迹问句，问题解决之后是什么样？
一小步，才容易实现。分享就是一小步。
正向回馈。
三种来访者类型:
游客型，非自愿来访型。最难做的咨询。
抱怨型，我也认为怎么，都怪我妈……
消费型，自己需要改变，和自己有很大关系。
抱怨，每一个抱怨背后都有一个正向期待。
