态度是联系个体内、外世界的桥梁，由态度出发，向内可探究个体的心理状态，向外则可对行为进行某种预测。态度是个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向。
态度的特点有：内向性，态度是内在的心理倾向，是尚未显现于外的内心历程或状态。对象性，态度总是指向一定的对象，具有针对性，没有无对象的态度，态度的对象可以包括人、事件、物、观念等。稳定性，态度一旦形成，就会持续一段时间，不会轻易的转变。
态度有认知成分C（congnition）、情感成分A（affection）、行为倾向成分B(behavioral tendency)，称为态度的ABC模型。态度的三种成分是协调一致的，当他们不协调时，情感成分决定态度的基本取向与行为倾向。
价值观对态度有直接影响，个体对某一对象的态度，通过内心认知评价确定价值，个体的态度取决于这一对象的价值。当个体认为对象有价值时，就会持有肯定的态度；认为没有价值时，就会采取否定的态度；介于两者之间时，则采取中性的态度。态度的直接决定因素是个体赋予对象的主观价值，价值的大小决定态度的强弱。
比如部署一项新的工作，不同的人根据自己的价值判断，会表现出不同的态度。有的人内心在乎自由价值，这项工作带给他自由，满足他自由掌控的需要，他就表示支持。有的人属于防御型，感受到抉择给自己带来责任和压力，他就会表现出否定的态度。有的人既看到自由的价值，也看到带来的风险压力，通过二者权衡表明自己的态度。
有的人属于被动跟随型，不愿意抉择，对让他自主抉择的事情，他会感到困难。有的人内心安全感不足，非常在乎别人的肯定、欣赏、认可，如果别人出现否定的语言、状态，会引发他自己不够好的感觉，未经过理性的认知判断，会直接爆发出情绪，被情感成分引导，从而失去理智分析问题的能力。
一个人当时出现一种态度，经过冷静后思考，态度也会发生转变。一个人的态度也不一定决定其行为，有人虽然表示反对，但仍然会采取执行的行为倾向。比如少数服从多数、有意见保留等。人们的日常行为也常常与态度不一致，而且这种不一致在大多数情况下并没有影响人们的生活质量。比如，很多人认为抽烟有害，但仍然吞云吐雾，认为喝酒不利于身体健康，但仍然经常会喝醉。
态度是行为的重要决定因素，但个体具体采取什么样的行为，还受情境、认知因素，甚至过去的经验与行为的影响。
