今天小文子给大家带来了一个商家如何在两个月内积粉5万的案例,我们来看看别人是如何积粉的。
公众号如何吸粉
1、短信推送
短信是商家向用户传达消息的一条重要渠道,我们可以通多短信向用户传达我们想让他知道的一系列促销、节日祝福、发货提醒等各种类型的消息。针对不同的人群发送的短信内容也要不尽相同。例如:给下单后的用户发送提醒付款的内容、收货后提醒好评,还有在各种节日发送不英雄性质的祝福语,以及推送各种优惠信息、上新提醒关注公众号等等。
2、粉丝卡、售后服务卡等各种小卡片
设计各种各种的小卡片随包裹一同寄出,卡片印上公众号和各种主题信息。例如:关注公众号获赠小礼品,售后问题,现金红包等信息,引导用户关注公众号并参加各种活动赢取好礼。
3、个人号互动
个人号总是比公众号来的有人情味些,也更能增加用户的认同感,跟用户聊聊天,发发节日祝福 偶尔推送些广告 发发红包啥的,当然了还要提醒用户不要忘了关注公众获取更多优惠奖品什么。
其他还有各种各样的吸粉方法我这里就不做讨论了
说完了怎么吸粉我们在说说怎么留住粉丝,大家都知道现在公众号“果取关”盛行,用户有事没事的就取消关注,想要留住用户就必须要有吸引他们留下来的东西。
我们来想一下我们能够吸引用户的东西有什么呢?利益!优惠!礼品!没错了,要知道我们是卖东西的,用户关注我们自然也是为了我们的产品来的。在我们这能得到别的地方得不到的优惠,那么用户自然就不会动不动的就取消关注了。
如何通过公众号提供利益吸引用户
1、绑定购物账号
在用户购买商品后告知他们关注公众号并绑定购物账号可以有礼物或红包或各种券送以及优质的售后服务等各种好处来引导用户绑定账号,要知道一般人一旦绑定了什么东西后一般都很少取消绑定的,像手机号、支付宝、QQ绑定一样通过绑定来增加用户粘性。
2、好评返现
网络购物总是少不了好评返现的,有的用户直接就是“好评返现,不然差评”(⊙﹏⊙)也不知道一开始是谁发明的这个东西,让用户养成了这儿坏习惯。
话虽这么说,当时通过一个小红包或者小礼品换来一个好评,值了!我们给到用户红包肯定不能太高,但是也不能太低了,低了没吸引力,高了伤不起。所以最好是一个随机红包,我们自己说的随机金额用户肯定不买账的。
所以 我们要通过 第三方工具来实现。我们设置一个1-10或者1-5的随机金额红包,用户参加我们好评返现活动后系统自动发放随机红包给用户我们自身不参与其中用户自然也就没话说了。这样既解决了低金额没有吸引力的问题也解决了金额太高的成本问题一举两得。
上面说的只是给大家提供这样一个思路,绝不是照慕照搬就能行的,还是要根据各自店铺的情况和特色进行相应的改动才行。