质量管理体系特别注重过程方法，即PDCA循环和基于风险的思维。其中最重要的一环就是策划。任何事情都是可以也都应该策划好，从生活到工作到学习，自己的工作还是组织某项活动，阶段的小活动抑或整体的生涯规划，其实我们都会思考，只是思考的高度、深度、周密程度不同罢了。
一般来说，策划需要了解活动的背景、需求、目的目标、主要相关方及其要求、基本的过程、过程之间的关系、需要的资源、期望的输出。整个过程要基于风险的思维，有监视检查控制，如果识别到风险要准备好应对措施。最后如果是一项经常性活动，还要考虑持续改进。
其实具体实施的时候还存在更多的细节，有些是需要经验经历才能知道的，所以任何事情要做好基本思路都是如此。看起好复杂好繁琐，但是对于经常这样思考策划的人来说，可能给几秒钟就想清楚了，大的事项也顶多个把小时，大部分时间还花在在了解情况和沟通需求，这就是锻炼的结果，策划是一项需要不断训练的技能。
掌握这项技能的重要性是不言而喻的，尤其是对于工作来说，平时就要这样去练习和思考，时间长了次数多了经历丰富了，自然可以达到眉头一皱计上心来的水准，多想。
