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德鲁克这一小段在谈:企业做自我知识诊断的4个问题。
1.我们的知识是否适合我们?我们是否专注在成果区域?
虹霖:知识诊断1问:1.我们的知识是否适合我们?我们是否专注在成果区域?
2.有一种情况在任何企业中都极有可能发生,那就是企业现有的独特知识满足不了市场需求……有时知识的天秤必须倾斜,有些曾经的企业核心知识不得不开始居于从属地位。
虹霖:现有的一切都将老去。
3.知识必须不断进步,才能作为知识生存下去。
虹霖:如何构建一个能让知识不断进步的组织和运行机制,尤为重要。
4.我们投入的知识,真的为我们带来了回报吗?
虹霖:知识诊断2问:我们投入的知识真的为我们带来回报了吗?
5.我们的知识,充分融入我们的产品或服务中了吗?
虹霖:知识诊断3问:我们的知识,充分融入我们的产品或服务中了吗?
6.我们该如何改进?我们还缺少什么?我们该如何着手弥补?
虹霖:知识诊断4问:我们该如何改进?我们还缺少什么?我们该如何着手弥补?
7.知识分析的结论必须反馈给市场分析,这是为了发现企业可能忽略或低估的市场机会。而市场分析的结论又可以反向投射到知识分析上,从而帮助企业发现他们需要学习哪些新知识,或者需要调整哪些知识。
虹霖:市场分析和知识分析要结合起来看。虹霖的顾客需要什么,也意味着需要我们用具备领先优势的知识,去生存具备领先优势的产品或服务,然后提供给他们。