2015-08-10 09:11
从学校毕业到入职公司，是一个由输入到输出的过程。实践检验理论，学生时代学到的东西转化到工作中，能力如何，用项目效果来量化评估。是骡子是马，拉出来溜溜就知道。
7月份正式入职到现在，自学+小项目试刀一个多月。作为一个交互射鸡新人，初入职场，磕磕碰碰也算有不少收获，在项目技巧和工作态度上。以后要继续努力，把汲取的经验用于实践。
无论哪个行业，私以为评判一个人的工作能力主要通过三方面：工作态度、专业能力、待人接物方式。
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一、工作态度
工作态度反映成长空间。企业招应届毕业生除了肯定这个人的专业能力，更多的是肯定其发展潜力，所谓“可造之材”，能够经过培养为企业创造价值。
应届毕业生刚进来的几个月，是最好的学习阶段，要勤学多思，积极上进。没有人生来是专家，倒是很多站在巨人肩膀上的人。群众的智慧集献在互联网，要善于利用网络资源。学会不要脸地向前辈请教。导师说，不懂就问，不必不好意思。新人刚进来就是最好的试错阶段，也是公司对错误最宽容的时候。多想多问多实践，有利于活跃思维，提高各方面能力。我觉得这些是最需要的工作态度，然后有两点感悟比较深。
T1. 汇报工作言简意赅。
向上级汇报工作或项目，只需呈现结果，领导都是结果导向的。背后经历了哪些思考、抉择，遇到并克服哪些困难，自己知道就好，是成长的经验。不用担心自己的努力没人知道，好的结果就是对努力的最大肯定。
T2. 保持良好精神状态。
有一天熬夜，第二天上班特别没精神，H君偷偷跟我说，在公司，没有人会同情你。企业只看你带来的价值，你是在用劳动来换钱，消极的状态只会带来别人对你的负面看法。这话或许有点过，但的确，精神状态不佳不仅传达出负面信息，而且影响工作效率和思考能力。不要想着经常加班或熬夜是认真工作的表现，在别人眼里只会是效率低的象征。工作外的时间，应该用来做自己喜欢做的事，提高各方面综合能力，让自己变得更优秀。充足的睡眠和充沛的精力是做好工作的必要前提。
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二、专业能力
交互设计师的专业能力体现在对产品需求的理解、功能的转化，设计方案的优度和项目成效上。新人容易出现的问题大概有：
Q1. 产品理解能力较弱，工作效率低。
我觉得这点首先是经验问题。要了解自己公司的产品和行业竞品——用户是谁，有什么特征和需求，产品使用场景是怎样的。多体验自己的产品，熟悉功能模块和操作流程，帮助自己理解产品，设计出更符合用户需求的交互。其次是不够专注，事情一多容易分心并产生焦虑感，时间变得零碎分散，从而降低工作效率（哭）。事分轻重缓急，要学会冷静从容对待，有主见有计划地安排时间，集中精力先把最重要的事情做好。
Q2. 逻辑思维不够严密，容易出纰漏。
纰漏来源于空想，没有可追溯对照的标准或完整信息图。跟PM合作的时候，假如需求文档和思维导图本就不详细完整，那么到了交互环节出遗漏就在所难免，经常做到一半发现某个地方逻辑不闭环。为了节省时间和沟通成本，在需求转交互初期要做的事有：
T(1). 跟PM一起，可以的话拉上视觉和技术，照着需求思维导图完整地走一遍流程，及时发现不合理之处或遗漏点.
T(2). PM提需求时可能有部分是出于主观判断，交互要问清楚，这样的功能是不是用户真正想要的，增减功能有没有数据支持，跟竞品相比，我们能获得什么优势？
T(3). 项目进行中，需要养成时刻反省，查缺补漏的习惯，交互的每一个改动都关联前后步骤。项目结束时，善于总结犯错原因和改进方法，累积经验教训。
Q3. 设计方案优度低，“返工率”高。
相比前面两个问题，交互方案的优度是更上一层的要求。可行方案有很多种，如何找到最优，用户体验最舒适甚至惊喜的一种？除了经验，还要有活跃的思维、创意和灵感。
T(1).多看交互相关的文章或书籍。我目前的方式是每天看一篇以上网文，碎片时间看书。交互相关的网站很多，优设也有行业网址导航，指向交互技巧，创意分享和领域拓展等等。比较习惯浏览腾讯、百度、阿里等互联网大企的用户体验网站，以及人人产品经理、虎嗅、36氪等资讯网站。每看一篇文章，用excel记录篇名和要点，方便日后回溯，日积月累也是一个资源宝库。
T(2).多体验国内外各种APP。优秀的APP层出不穷，很多交互方式是通用的，例如细节反馈动效的微交互（文：《提升用户体验的7大微交互》）和情感元素（文：《隐藏在AIRBNB网站里的9项体验与交互设计》）等。多体验多思考，总能发现很多极具艺术性、趣味性的交互亮点和技巧，借鉴练习，尝试用交互工具复制，可以帮助自己开拓视野，激发创意和灵感。
T(3).找到合适的交互工具。目前用过的交互工具有PS、Axure、Balsamiq、墨刀、Pixate。个人认为PS适合展示信息点和视觉布局元素，一目了然看完全过程，多用于页面较少的小项目。Axure重在表现逻辑跳转关系，适合用于页面流程复杂些的项目，较为方便快捷，需要修改时查找页面也比较容易。Balsamiq不能像Axure那样表达页面关系，它跟PS相比，优势在于一些既有的控件可以直接拖出来使用，快捷高效，适合做低保真原型图。墨刀和Pixate都可以用来在手机上演示交互稿，前者相当于在Axure的基础上增加了页面切换、过渡方式等的动效，后者则更适用于做一些近来比较流行的Material Design风格动效。如果不需要非常惊喜炫酷的动画，嫌AE复杂，Pixate是很好的选择。
（图片来源于站酷上的Pixate教程）
如有说错的请指正，欢迎推荐更多好用的交互工具~
T(4).拓展学习相关知识。交互设计涵盖认知心理学、社会学、美学、人类学等多个领域，在这些领域的了解帮助交互设计师更好地产生用户同理心，感用户所受，借多方面知识设计好的交互方案，提高用户体验。
Q4. 缺乏与PM、视觉、技术等项目上下游成员的合作技巧。
团队合作氛围直接影响到项目进展和效果。刚进来什么都不懂，导师给了很多指导和建议，灰墙感谢。
跟PM合作获取信息。
T(1). 不要想着PM一定会给交互一份很完整的需求文档，需要的信息都会提供，特别是新人PM。接受项目后，大致了解了需求，要主动跟PM说明自己需要的材料，例如需求点优先排级，信息思维导图，使用场景描述等。不仅可以敦促PM去完善自己的工作，也为交互减少中后期的沟通和修改成本。
T(2).PM与交互没有明显的工作分界线。并不是说PM负责需求，交互按需求设计就好了，交互可以质疑和改善需求，PM也可以指正交互错误。应该跟PM一起合作把项目做好，主动积极去做自己能做、擅长的事情。
T(3).跟强势的PM讨论，要先肯定对方观点的可取之处，表示理解，再委婉提出自己的不同想法；遇到弱势PM，则要鼓励他做决定，培养个人主见，树立威信。
跟视觉、技术合作输出信息。
T(1).要先预估好交互所需时间并与视觉、技术排期好后周知项目组成员，让交互上下游有所准备。
T(2). 交互稿应标注清楚细节，尽量详细。例如数据表格里为什么某个数字颜色要特殊区分，没网络的情况下页面是否需要特殊显示。这些技术上可能要区别对待的问题，交互层面容易遗漏，标注全面以便视觉技术理解。
T(3).如果视觉和技术对交互稿提出质疑或反对意见，要谦虚听取，也要自主判断孰对孰错。不轻易妥协也不固执己见。既要虚心采纳他人意见，也要建立专业口碑，为产品负责。
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三、待人接物方式
这个涉及到做人的大道理。每个人性格不同，有不同的交友和工作方式。谦虚低调，不斤斤计较，不在意得失，顾己及人而不自私自利，乐于分享，互相帮助提高，这样总是没错的。
人生就是一场修行。
加油啊！
