提起城管,假如你不是一个商贩或者菜农,你大概对城管的了解更多的来自于媒体或者看到他们开着执法车辆在马路上吆三喝五地督促着商贩不要占道经营,甚至有人看到了城管还把商贩的称收了、车收了!我们历来相信自己的眼睛看到的,但却有时仅仅是看到,不假任何的思索。
我与城管的第一次打交道,是在我上小学三年级的时候,那时市场的管理者也是城市执法人员,一身执法服足以证明了他们的身份,同时也让我看见这些人望而生畏。我提了一篮子自己打的酸枣,那是我第一次想通过自己的劳作为家里赚点补贴。母亲急匆匆地将一篮子枣急给我提到市场,找了个人多的地方,她就离开了,我拿着缸子正给顾客卖的欢实的时候,两个穿着执法制服的人走到我跟前,语气蛮横:这儿不能摆,赶紧挪走,赶紧走!他们像我得了瘟疫一样对我驱之不及。我被突如其来吓住了,甚至吓哭了,我拎着篮子,热闹的市场偌大,我却不知道我该把我放置在何处,终于我看见我们村上卖菜的人我像抓住了救命稻草一样,挤在人家三轮车的旁边处理完了我的酸枣,换来了十个馒头,但自此,城管对我来说也就像见了瘟疫般避之不及。
随着年龄的增长,我一直未曾断过作为一名所谓的“生意人”与市场的交往,但我从来都不是一名合格而称职的生意人,我的目的是把我手里的东西处置完毕,而不是追求利润的最大化,我只享受在销售的过程中与人的交往。那年我上大三,暑假期间帮家里干活。推着三轮车跟着同村的人,开始流窜于大街小巷,不去市场的原因在于摊位费过高、竞争更加激烈。正在路边给别人一兜兜的拾着桃子时,城管来了,我慌张地推着车子走时,他们前后夹击,我最终还是被他们捕获了,三四个三轮车被他们以包围地形式带到了执法大队,当然也包括我。我清楚地记得有个人问我们知道为啥把你们带过来,还有问我们为啥不进市场。问到我时,我说我是在校学生,暑假给家里帮忙挣点学费,我还保证我下次不再乱放了。问话的人,给我一张纸和一支笔让我写下了一份我人生的第一份保证书,结果是别人都罚了五十块钱,大抵因为我是学生才免于罚钱,但那一天我的桃子没卖成,我的心里对这些人充满了怨恨,也为像我一样的处境的弱势群体而鸣不平。
当我走上工作岗位,慢慢地接触到城市管理工作后,我逐渐地意识到每一份工作都有它的艰辛,每一份工作都在朝着向善向好改进,城管的工作亦是如此。每每回家,看到路边占道经营的老太太,执法人员帮推着车、扶着筐,转移到合理规划的位置,乱摆乱放的车贩,守着、劝着、说着直至他们放到规矩的地方,我们的管理体系纵使还不是很完善、我们的温情服务与严厉执法对接的还不是很完美,但小时候的对他们的记恨与充满敌意,随着年岁的增长、人生的阅历而冲淡了,即使现在去街道摆摊、去流街窜巷卖桃,遇见他们,他们会等着、守着、劝着你走,作为一名执法人员对你已经提出了警告,我当然选择离开另择一地去继续我的营生,毕竟人总是要为生计而奔波的,然而更好的管理与被管理还待结合实际去规范、去实践、去挖掘。