两大基层工作者们的艰辛

早上刚看到简书中一位友友的更文,标题就是外卖员,而我在之前的文中也提到了这个职业,不过,仅仅是因为电视剧里的角色而展开谈论,并未从现实角度去评价他们。

我觉得,现代很多新兴行业中,除了外卖员还有比它更早出现的快递员,他们这两大基层工作者们是最艰辛的、最值得大家尊重和效仿敬业精神的。

虽然没亲身体验过,但因为是网上购物的忠实拥护者和饿了么的会员享有者,加上近年来,影视作品、综艺节目没少带领我们体验,平日里接触和未接触过的双重了解,对于这两个职业,我已经非常熟悉和理解他们的苦。


一日,我外出办事,天热径自走进一家奶茶店,店里的凉爽让我倍感舒适,我找了个空位坐下便开始扫码点单。

点完后,除了点单台后忙碌的奶茶制作者们,我留意到了,有五男的坐在离点单台很近的地方。我看向他们,他们也望了望我,随后就全部继续盯着打包员处。

可是没等几分钟就有人站起来跑打包台走去,边看手机边焦急地催问奶茶有没做好。看得多了,我也就立即知晓他们是外卖员。

天热又是工作日,很多人肯定都是点外卖奶茶享受一把凉爽感,所以这时外卖员肯定是最忙碌的。看着他们有人拿到了货那如释重负的笑容,即便一拎就是七八杯也丝毫不减速度地冲出店门。

剩下的都愁容满面地喊,再不好,他的外卖单就要超时了!可惜,制作员们无一人回应,只顾埋头完成不断增加的奶茶订单。

继续等待期间,陆陆续续的又进来好些外卖员,他们手里提着其他店里的商品,进门就直接问打包员有没有做好他们的外卖订单。期间不乏好几位年轻女孩,看得出她们并不逊色于男外卖员,手上都拿着好几样纸袋,就等奶茶这一单就好出发送货了。

终于,我的奶茶拿到了手,本想再坐一会儿偷闲一下的心放下了,打开遮阳伞直接往公司行进,是的,我也不能懈怠,还是抓紧时间回去工作吧。

带着同理心,我每回点外卖拿到手后都会跟外卖员说声谢谢,就算因疫病影响,他们不能进小区,送到后电话告知我时,我都会加一句谢谢。我觉得不管怎样,即使我付了钱买了他们的服务,但对于他们的付出,我仍要以感恩的心看待,充分尊重他们这一岗位。


我居住的小区内有三个快递代收点,一个是菜鸟驿站,一个是专门的中通快递,还有一个是除中通外的其他快递。每天最大量的快递存放点是第三个地方。

那里有条小路可以直达,快递员们把货物送至那里也很方便。可是因为疫病的影响,小区用一铁门把那条小路从中封住了,快递员都不得进小区门,但是快递并没有禁发。

无奈这下,每位快递员将货物从铁门的一些大点的缝隙或者借个凳子从铁门上方将货一件件递给代收点的人。每递一个包裹,都要提前编号发送信息给购物者,为避免发生错误或有所疏漏,他们都打起十二分精神去干,好不辛苦。

虽然现在很多快递员不像快递业刚兴起时都是送货上门,现在大多数都要去代收点取货,但这其实也是顺应发展趋势,满足购物人的不定时取货需求和大大节省了快递员送货的时间,我个人是很理解,也并不认为这样的做法快递员的工作就变得轻松便捷了。

只要拿快递的时候多留意下,他们很多埋头苦干的样子就能说明一切。

有人说,他们是很辛苦,但是也有回报的,他们的工资就不低,收入可观。

但我要说,他们为此付出的时间、精力、还有很多突发状况:超时送货自认订单、送货遭遇小车祸或小事故货物损坏自认订单等等;快递货物有损、快递货物流失、辛苦送货到的快递让退回重寄等;还有很多环境因素、天气影响等。这些都不能仅用收入来衡量,个中苦楚,只有亲自尝试过才知晓,所以不能妄加评论。

对这两个行业的艰辛,要多一份关心和关注,尊重他们的敬业,少苛责他们的偶然过错。

路上,看着他们骑电动车的横冲直撞,一不小心还可能被波及,可是,不经意间就能看到某片树荫下,他们聚集着边乘凉边等接单的样子,你就会释怀许多。

行业的不同给我们带来的所有收获都不同,但是从他们身上都能看出年轻拼搏的那股劲,它是很值得我们学习和想要拥有的。

此刻,坐在空调房的办公室中,你还会埋怨枯燥无趣,杂乱事多的工作吗?想想他们,能不经酷晒,仅此点,已算是幸运。

努力生活吧……



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