小Z故事连载 - 抱怨

今天想聊一聊抱怨,因为李笑来的专栏《通往财富自由之路》这周的专题就是抱怨,而这个专题让我意识到了自己的问题,也是之前一直被自己忽略的问题;

大学的时候,囫囵吞枣地读了一些书,其中就有关于抱怨的阅读,于是会注意不轻易地向其他人抱怨(从这个角度上来讲,自己是非常感谢大学时读书经历的,虽然大部分书的内容都已经记不住了,但是读书带给我最大的影响是对于这个世界的态度,它教会了我要用积极的态度对待自己,对待他人,对待自己的世界,所以我认为阅读的过程并不是最重要的,阅读后给自己带来的沉淀值得自己珍惜);所以,基础上我很少正面地对别人诉说抱怨的话,这也导致我以为自己已经是一个不抱怨的人;

不过阅读完这一周的专题,李笑来的文字开始让我意识到自己还处在会抱怨的阶段,这种情况在工作和生活中经常发生;近来发生的两件事情,充分体现了这一点;

* 最近进入一个新项目,这个项目的客户方和以往项目有较大区别,以往项目里关键用户都是业务人员,而这个项目中关键用户都是技术开发人员,所以我和客户方的沟通效率很低,往往达不到满意的结果,沟通的低效率严重影响到开发的进度,也导致了项目的延期;项目经理问我原因的时候,我便说:对方很难沟通,理解能力也不强,他们总是很缓慢提供我们想要的信息,影响到了我们的进度;

其实我就在抱怨了,我完完全全地把责任推给了对方,但现实情况真的这么简单吗?其实不然,双方都有责任,一味地把问题聚焦在别人的身上,对于解决问题于事无补;沟通效率低部分原因也是因为自己沟通的方式存在问题,对于开发人员来说,他们喜欢直接交流的方式,喜欢选择性的方式,而不是需要进一步探讨,另外有些问题我没有进行充分考虑就询问他们,导致出现一些非常简单的错误;

* 今年秋季的演讲比赛,我没有好好准备,演讲稿是比赛前一天才写好,比赛当天早上才进行演练,结果显而易见,我没有获得名次,更悲剧的是,我超时了;比赛后有伙伴说:我觉得你讲得很好,可惜了这次竟然没有获得名次;我说:嗨,我也没有花太多时间准备,能做成这样子也不错啦!言语之间就像是如果我有更多的时间准备,我就能获得冠军一样;而我在心里也在抱怨,为什么工作那么忙,为什么自己可利用的时间那么少?这时,伙伴会说:是的呀,你工作忙嘛,否则肯定有好成绩的;于是两个人高高兴兴地,这个事情似乎就这么过去了;但实际情况真的是这样吗?工作在忙,还没有个时间写稿子吗?时间在紧,还没有个机会练演讲吗?说到底,这不过是自己寻找到的理由,这不过是自我原谅的借口罢了,在找到这个理由前,非常痛苦,充满了自我否认和自我抱怨,找到了这个理由后,一切归于平静,这个事情就这么结束,我没有做的更好只是因为时间不够,我又怎么能够在工作这么忙的情况下抽出时间呢?

当提高了对于抱怨的意识,我会注意到一些和上述例子类似的或大或小的情况;也开始意识到抱怨是有不同的种类,在我看来,按照面对的对象的不同,抱怨大体可以分为三类:

第一类:对别人抱怨;很多人都是这样,逢人就说我最近生活是多么多么惨,最近我多么多么倒霉,说的时候梨花带雨,愤世嫉俗,恨不得把自己的心窝子掏出来让别人看看;甚至,有些人已经发展到对别人的生活,对国家大事,对世界的发展都异常愤懑的地步,为什么他可以开奔驰车?为什么国家的经济这么不好?为什么国外的月亮比中国的圆?这一类人,他们是负能量的移动加油站,走到哪里都会带给别人负能量;

第二类:对自己抱怨;这类人很少向别人抱怨,但出现问题的时候,他们会对自己抱怨,我怎么这么笨呢?我怎么就碰上了个猪队友呢?我怎么就没有碰上好机会呢?这一类人可能很少把自己展示在别人面前,认为这是懦弱的表现,但他们并没有摆脱抱怨的束缚,只不过抱怨的对象变成了自己;

第三类:在潜意识中抱怨;这一类抱怨很难意识到,因为没有明显的外漏表象,既没有对别人抱怨,也没有对自己抱怨,并且这一类抱怨往往可能已经成为了自己的思维习惯,比如不敢上台演讲,虽然自己特别想成为一个演讲达人,在经过了自我安慰:我本来就不是一个外向爱表现的人,自己说服了自己,于是淡定地也非常开心地不上台了;不过心里要成为演讲达人的想法还是没有熄灭,于是看到非常棒的演讲就会很痛苦,为什么我就不行?可惜我太内向了,不适合演讲啊;这样的一个过程其实是抱怨的过程,因为哪有人天生不敢上台的呀,不过多年来的思维习惯已经导致抱怨来的非常自然,消失地也非常自然;

对于我们个体来说,第二和第三类的抱怨都较难察觉,因为这样的自我对话,我们可能已经非常习惯了;不过,如果不能察觉到,抱怨就永远存在;那么我们如何提高对抱怨的察觉呢?抱怨一定是因为我们在某些事情上受挫,比如我们想成功,却很平凡,比如我们想早起,却每天12点起床;我觉得李笑来提供的思路非常好,那就是感知自己在解决问题时的态度,李笑来推荐的态度是:

* 想尽办法去解决能解决的问题(能力)

* 平静心态去接受无法改变的现状(魄力)

想办法去解决自己能够解决的问题,体现的是我们的能力,平静心态去接受无法改变的现状,体现的是我们的魄力;如果我们遇到问题,不是采用这两种态度,那么注意了,我们可能就是在抱怨,这种抱怨,可能我们自己都没有意识到;

不抱怨是一种积极面对人生的态度,我非常感谢父母,因为他们从小就教会了我积极的态度,在其他父母对孩子打骂“你怎么这么没用”“你怎么没有做好”时,我的父母会耐心地和我解释,他们没有一味地把责任丢给孩子,他们更没有抱怨孩子,而是用积极的态度来解决问题;长大以后我很感激我的父母,父母对我的影响很大,他们教会了我要用积极的态度来面对生活;

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