1
安慰别人是一种我们日常生活中比较常见的场景，比如得知对方遭遇情感危机、工作不顺心、家里遭遇变故，以及哪怕对方只是突然受到了惊吓等，可能都会用到。
那么遇到这些场景不知你是如何应对的？是默不作声什么都不做，还是说句“好啦，没事的，一切都会过去”，亦或者其他呢？
对于情商高，会沟通的人呢，可能处理的会稍微得心应手一些，但对于不太会安慰人的我们来讲，可能当时会有点尴尬，大脑明确的告诉自己此刻该做点什么、说点什么，但却不知该如何做，该说些什么。
所以，今天就结合着花姐的笔记来聊聊，该如何正确的安慰别人。
2
有人会问，学安慰人，是不是看到别人遇事就要及时的去安慰呢？
答案是否定的，安慰别人一定要切记一个前提，就是：只有当对方表现出需要我们安慰的时候我们才能进行安慰，而当对方没有表现出需要安慰的时候，我们不能主动和强行的进行安慰。强行介入是一种非常不礼貌的行为，会让对方有一种被侵犯的感觉。
记住，有时候太过于“热心肠”不是一件好事，是一种情商低的表现。
3
那么，当对方需要我们安慰的时候，我们该怎么做呢？
首先要注意的是，安慰别人需要的不是你同情她，更不是你可怜她，而是你的陪伴、倾听、理解，以及全面的承接对方的情绪，这是同理心，而非同情心。
当对方遇事主动找你倾诉时，可能就需要你的安慰了，这个时候我们可以表达出两个意思：
（1）. “我会陪着你”；可能你如我一般不善言辞，你也记不住那些技巧和话术，但如果对方需要安慰时，只要你能表示出会陪着对方，会耐心的听对方倾诉，对她来讲其实就是一种很好的安慰了，至少她不孤单。
（2）. 询问对方有什么需求；也就是问问对方，自己能为对方做点什么，常用话术就是“你需要我做点什么？”。
4
OK，做好以上两点后，就是要给予对方的一些帮助啦。
方法一：情绪上给予一定的帮助，或转移注意力；
当然，前提仍旧是对方表示出需要安慰，如果对方不需要，不打扰就是最好的选择，先问问对方“你想聊聊吗？”。如果对方表示可以，就跟她好好聊聊，耐心的听她讲讲前因后果，适时的给予情绪上的一些安慰，让对方情绪平复下来。可适当给予一些中性的建议，但不要有针对性。
其次，我们也可以采用转移对方注意力的方法，比如带着对方去购物、去大吃一顿、去旅游等等。
方法二：提供类似经验。
可能对方遭遇的事你也经历过，那么可以把自己的经历经验分享给对方，这也是安慰中比较有效的方法。当然，我们不要一副过来人的样子说教对方，只是给对方分享参考而已。
花姐在讲沟通的时候，给过一个安慰的话术模板，我觉得还是蛮不错的，如果下次你遇到需要安慰的人，你能把这几句说出来，其实就挺漂亮的了，
“刚听说你遇到这个情况，我也不知道该帮你做点什么。反正我这边有几个便利，只要你需要，无论是需要人手，还是需要什么资源，你随时找我，能做的一定全力以赴地做。其他需要，你随时提”
5
最后，说几点在安慰人需要注意的坑，别出于好心想安慰人，结果给自己惹了一身麻烦。
首先，要清楚和安慰对象之间的关系程度，不能做超过关系程度的安慰。明明你们只是普通同事或朋友，当对方失恋的时候，就不要说些闺蜜之间才能说的。，我们只做关系范围内的事，说关系范围内的话，不可越界。
其次，安慰可以，但别把自己参合进去。安慰只发生在你和安慰对象之间，你是在搭建你和安慰对象之间的关系，不要参合到安慰对象和他人的关系当中去。
还有，安慰对方的时候不要说些偏激的话和做些不好的行为；不要为了安慰对方，和安慰对象一起议论甚至抨击他人，这是一种不成熟的表现。
打个比方，对方跟男朋友吵架闹分手，你为了安慰她一起跟着骂她男朋友，“你男朋友真不是个东西......”，如果两人冲突期一过和好了，你说你尴尬不，没准这话还得被她男朋友知道。
好了，今天就说这么多，或许你如我一般也是一个沟通障碍者，你也不知道如何安慰别人，那么希望看过有所得。我们在路上，一起学习。
