学习总结

每次开会或培训总会觉得很受启发,很有收获,但也总是局限于此,最近看到很多建议说要善于总结,所以决定试试看吧。

一、销售必须以结果为导向,为数字负责。

销售的目的是什么?销售的目的就是实现销售。用领导的话说,只要能实现销售,领导并不在乎你是一天工作十八小时还是一天工作两小时。虽然这话听着一点都没有梦想,一点都没有企业文化,但这的确是销售的本源,是很多老板心里想说却不一定说出口的话。

我们看到很多销售在刚开始的时候只要有勇气有眼光,拿到了好的产品,在合适的时机,几乎只要躺着收钱就好了,并没有那么多的销售方法之说。只是在度过最美好的时代,当一件商品的销售变的同质化,并没有那么明显的优势和吸引力以后,公司才会要求销售做很多PAPERWORK去辅助实现销售,或者说基于过程的管理可以让管理者有更多的理由去告诉股东,虽然我们不再有两位数的增长,但你看,我们所有的步骤都是合乎销售规则的,我们遵循发现需求,满足需求的原则,我们在努力。

二、业务汇报可以遵循的方法

首先告诉老板你做了什么?见了哪些客户?向客户传达了哪些观点?转换了多少竞品?实现了多少产品的销售?

现有市场情况汇报,市场容量有多大?如果在未来的年度要求有10%的增长,这些增长将主要来源于哪些地方?有哪些产品的特点能帮助实现这些增长?

探寻客户的真实需求,而不是主观判断,切忌"我觉得市场情况是怎么样的。""我觉得他们不喜欢我们产品的某某特点。"所有呈现的客户观点都应该是来自于客户的明确的反馈。譬如"客户表示愿意接受我们的观点,愿意购买我们的产品。愿意在什么时候购买我们的产品。"要有具体的时间,要有具体的行动,也就是smart,具体的、可实现的、可衡量的、时间性的、具有挑战的。有具体的行动计划,制定的目标要有挑战但也不能过于有挑战,最好是垫垫脚跳一跳能实现的状态,结果要有时间要求,要可以衡量,譬如什么时候实现多少金额的销售,没有时间和大概估计的销售都是不合格的销售预估,也不是合格的销售拜访目的。

怎么分配时间精力,为什么这样分配?为自己分配一二三的原因做简单的介绍。

做了这些行为以后可以实现的效果是什么?有什么判断依据?随意的预估说的好听是对未来有良好的期许,说的不好听就是空口说大话,白瞎。客观主动的分析,不要想象的太容易也不要想象的太难。

最后,根据以上的分析,作出相应的总结,算一个总账。合理的分配自己的时间和精力,有一个战略规划。在自己的市场上,要抓住的最重要的事情是什么?第二第三。

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