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乍一看,今天和昨天一样,一样地去做志愿者,一样地早出晚归,一样地没有太多的活动,好像就是在一个地方看着来来往往的人,说了些什么做了些什么变得模糊不清。
因为要开始思考了,所以我的大脑企图用没什么好写的,都一样的幌子来逃避这个过程。没关系,慢慢来,今天经历了什么?有什么感受?有什么想法?带着现在的自己再去回看一遍吧。
今天早上匆忙吃早餐、赶地铁去到目的地,开始一天的志愿生活。相对于昨天的“静”,今天更多的是“动”。更多地游走和回答游客咨询的问题。
一开始做志愿者会因为激情和热情而感到有趣,像第一天的时候会激动地跑去欣赏风景,尽管烈日炎炎还是去看画展,去捡鹅卵石,去拍照……
可是当热情褪去,只剩下疲倦的时候就只想瘫下来休息,时刻能够感受到腿脚的酸痛。偶尔还会因为工作人员的不理解而心生烦闷,反倒偏离了自己当初想做志愿者的心。
所以及时做调整,发现自己是因为身体疲惫,放大了那些本来就微小的矛盾导致我有不舒服的感觉。
先回到自己,再离开自己。回到自己上面来找到原因后就不需要时时刻刻关注自己了,而是离开自己去关注别人。
真正明白一个志愿者的身份。我开始关注游客的需要,看到他们求助的眼神,需要解决问题的眼神就主动地去帮他们解决;真心地希望他们能够不虚此行,能去到想去的地方,能够让钱花得值,让旅游有意义。
我看到态度冰冷的工作人员,我知道被那样回应的感觉,所以我尽量微笑着告诉他们,让他们感受到亲切。
很多时候因为自己不太专业的问题,了解景区不够全面也导致自己有一些愧疚,没能给他们最精准的信息。也让我知道在工作中,不会的东西就请教和学习,重视领导的指令,做好自己份内的事情,有精力的话可以多多帮助别人。
原来真正的志愿者是不求自己的好处,只求别人的好处。不管怎样,干一件事学习一件事,吸收一件事,终会有成长。