每日心得——突然、放松、思考

突然

晚上刚看手机,发现客户发来一个照片是和老外对接的照片。

随及下面就是一句老外去他们公司了,需要样机,但是买的我们的样机还没发货。

今天才交完款排单生产,昨天生产和我说有现货但是还是给的我6号的交期。

今天给出交期的时候也特别生气,明明昨天说的和今天订单评审表给的日期完全不一样。

本来客户买的是3kw的逆变器,由于接的电池需要全新电池,5kw的逆变器对应的全新电池才有机箱。

我又和客户说明5kw的逆变器更好,没想到现在电池又没有库存又要重做,交期给到6号。

今天晚上客户又催需要样机,一下子没辙了,和跟单人员说明情况。

希望明天能做出来。

放松

在楼下散步的时候,无意间发现楼下还有运动器械。

第一印象是在想,会不会有摇晃的玩,应该会很好玩。

后来一看有,晃了几下好像回到了小时候,只是下来脚踩平地的时候晃了好久没回过神来。

思考

今天一位客户问我s系列的一款产品怎么充电,我告诉了。

他非说不是后面,后面是太阳能板充电的接口,非说是前面。

我找技术询问,技术也说是后面,前面充电会熔断接口。

最后大致清楚,是配的充电器的问题。

只是现在回想,但凡一个事情,带着怨气去和人诉说,即使是一件小事可能都不太愿意帮了。

后面客户还有指责的语气,确实当时不能理解,东西不是我卖出去的,连谁卖给他的我都不知道,结果他问到我们公司的人说前面也可以充,就指责我。

按常理说我没有义务为此负责,从公司角度 我做了相应回复。

不过又从另一个角度来看,对于客户那边的要求,我在对接跟单和技术的时候是否也会有怨言,对于这种情绪是否会不利于工作展开,这可能是基于客户这件事让我自己值得反思的地方。感觉一句话说的是有道理的,别人你欠我的,我也不欠别人的,别人没有义务无时无刻帮助我,做好各自的本分就好。

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