对于作为客户的管理者
一、为什么要找教练？
我们常常纠结于过去发生的错误或即将选择的风险与未知，然而我们每一个人都具备巨大的潜能以达成更好的业绩或成为更好的自己，可是这些潜能都受到这样或那样的干扰，而这些干扰中最致命的则是来自内心的阻碍（内心博弈），因而我们对有更多的选择并不自知、甚至一叶障目让我们看不到支持我们成功的各种资源。
二、教练究竟是什么？
教练就是有另一个信任你、支持你，同时也会挑战你的人，在一段时间内陪伴着你成长。成长的方向和目标是由您确定的，围绕着你的目标他将会与你共同探索属于你的发展可能性，见证你制定、完成一个又一个的行动计划，最终得到你期待的成果。
三、员工需求层次不断攀升，什么是未来企业管理者能抓住的稻草？
书中原文：尤其是年轻一代更加追求自我实现。他们希望他们的工作有价值，有意义，有目的。
由此可见，未来的企业雇员或员工现在，已经寻找在工作中满足更高层次的需求，而传统的命令、要求、指责等管理方式已经无法满足员工的内在需求，即无法通过外力驱动其行动。
因为成人学习理论告诉我们，成人的学习方式与儿童完全不同。成人的学习“自信”才是关键。（书中原文：自信是当某人真正拥有选择权时，自信才会随之建立。）因此，基于员工尊重、自尊和自我实现的需要，教练是成人在实践中的有效学习方式。所以说，教练的方式则是管理者面对员工需求层次不断攀升这一情况的一方解药。
