张北与牛二、张三是不同的。
牛二看到的那个血肉模糊的骑手当场死亡,自己会不顾自己生命的安全,为了赶时间要继续去飞速行驶,为给客户在预计送达时间之前,送到客户手里。
张三的麻辣香锅飞出去后,可以不考虑自己身体是否受伤,而是第一时间,眼睛盯着手机,点击下单按钮,自己下单买了这个80元的昂贵大餐。
张北不能和他们两个比啊,因为他身后的布袋里背着一个不满一岁大的孩子呢?那可是一条活生生的生命啊!他来到整个世界还不到一年呢!
哪怕扣钱,哪怕拿不到别人一半的钱,他也要稳重地不慌不忙地配送,他不能急。
超时就超时,扣钱就扣钱。
有时候,钱并没有比生命更贵重。
张北认为自己后背的孩子才是最重要的。
这一天,张北手里接到了两个订单。
一个距离1.5公里,剩余时间45分钟;
另一个距离3公里,剩余20分钟。
张北就想,我还是先去送了距离远的那个订单。因为时间就剩我那个20分钟了,要不然来不及了。
于是装好快递盒子,确认孩子在后面好好的,就开动电动车,一路稳稳当当地朝着距离3公里的买家地址行驶过去。
正在张北行驶的路途中时,张北接到了1.5公里的那位顾客的电话。
顾客质问张北,说,他看到张北的GPS定位,说张北就在他家小区前面的路上,刚刚经过他家却没有给他送餐。
顾客很生气,很愤怒,于是这位顾客迅速取消了订单,还向平台投诉了张北。
不论张北怎么给这位顾客解释,这位顾客都不愿意。
面对这样的顾客,张北也很无奈啊!
自己的工作,顾客什么时间能够理解呢?
我如果不去送那个距离远的,先送你这一单,那那个距离3公里的订单一定会超时,超时就意味着收入减半。
我这样设计路线,不是想保证你们两家都能拿到快餐吗?
我有错吗?