1.印象最深刻的部分
教练风格的主要特征是伙伴关系和相互合作，而不是指挥与控制。教练是伙伴间通过发人深省和创造性的对话过程，最大限度地激发个人潜能和职业潜能的过程。
教练是一种源于教练气质的修炼方式。它是一种坚定的信念，相信自己和他人的能力，智慧和潜能，使教练能够专注于他人的优势，解决方案和未来的成功，而不是弱点，问题或过去的表现。教练是基于信任，信念和不带评判的。
自我激励---相信每个人都是完全有能力和足够智慧的。
相信人的潜能---领导者必须根据员工的潜能而不是过去的表现来思考员工的发展。
创造一种信任的文化---相信自己和他人有足够的潜能，提升你的情商和信任他人的能力是你如何看待自己和他人的潜能，以及你如何应对阻碍充分发挥这些潜能的内部和外部的障碍。一个普遍存在的内部障碍是:恐惧。
教练心态---要进行成功的教练，你必须采取一种比认为人们的能力“已经就这样了”更为乐观的看法。人们要建立自信，除积累成功外，还需要知道成功是源于自己的努力。你对一个人的看法也会在你的态度中体现出来，并对对方产生影响。一个信息的7%是包含在口述中，38%是体现在说话的方式中，例如，语音语调和节奏。55%是体现在面部表情中。不同的思维模式将带来不同的感受和情绪，因此，领导者的沟通尤其要注意词语背后的情感和意义，要意识到你真正感受到的是至关重要的。然后把你天然的怀疑或悲观转变为积极乐观的态度。教练的根本和持续目标都是帮助他人建立自信。
设定一个明确的好的意图，你的工作效率会更好，更有创意，并且有更好的团队合作。
维持伙伴关系与相互协作的另一个关键要素是对许可的应用。它有助于建立信任和信心，尊重个人的敏感性，聚焦注意力，并防止误解的产生。
批评的解药是好奇心。好奇而不批评将确保伙伴关系和相互协作不会脱轨，也可以让自己进入一个全新的视角，最终实现双方的协同一致。
2.与现实的联系
我们通常习惯于聚焦在对方或自己的问题或过去的表现上，而不信任他人和自己。带着批判的目光与人交流，阻碍了潜能的发挥，影响绩效。
3.行动和改变/启发和收获
多设定正向积极的意图，多聚焦在他人和自己的潜能上，相信每个人都是完全有能力和足够智慧的。当与他人意见不一致时带着好奇心，让自己进入一个全新的视角，多创建学习和发现的机会。
